FORO: Influir mediante el diálogo

Permitir el dialogo con nuestros personal a cargo no interrumpir hasta que terminen.

Evitar juicios antes de escuchar o investigar y solo con la apariencia de la persona.

primera acción que dejare de hacer es interrumpir a las personas cuando hablan

segunda acción que de dejare de hacer juicios anticipados acerca de lo que las personas piensan o como se comportan

1. Escuchar de manera activa durante el dialogo, de tal manera que comprenda de mejor forma la información.

2. Dejar de establecer prejuicios antes de escuchar los diálogos.

1.- Dejare además de que compartan ideas, darles seguimiento y evaluarlas ya que estas pueden ayudar al logro de los resultados.

2.- Darle su espacio a cada colaborador.

Generar juicios a priori que detonen reacciones negativas

Descalificar a los miembros del equipo.

no hacer juicios, cuidar mis palabras y acciones

1: Dar confianza al personal para que participe y exprese su opinión.

2: Entender el punto de vista de los colaboradores, aun cuando no se coincida en ello, verlo desde su perspectiva.

Lo que siempre he venido realizando, escuchar la necesidad de los clientes, bajar la información al Team de Trabajo, dialogar, llegar a un acuerdo y seleccionar las mejores ideas en conjunto.

Dejar temas a medias

Evitar ser juicios.

Escuchar al interlocutor atentamente.

No crear un juicio adelantado.

ESCUCHAR Y EVITAR HACER JUICIOS

empezar a aprendes a escuchar a los demás, que expresen su idea y darle sentido a su palabra. Y dialogar las ideas congruentes

1.- escuchar mejor evitando “leer entre líneas” para evitar juicios, compartan sus ideas y opiniones para mejorar el dialogo.

2.- mejorar mi comunicación efectiva siendo mas claro y preciso teniendo mas empatía.

Cuidar mis palabras y no interrumpir

1.- Permitir un dialogo constructivo y al final un comunicado de retroalimentación y conclusión.

2.- Poner mas atención al estar escuchando a los demás para poder entender y comprender su punto de vista, nunca adelantarme a los hechos y evitar tener juicios.