Identificarás los elementos distintivos en el diseño de conversaciones efectivas.
Conocerás la importancia y diferencia entre las peticiones, la retroalimentación y los reclamos productivos, logrando cuidar tus vínculos y la confianza en ellos para obtener los resultados que esperas de tus conversaciones.
Da clic en el nombre para conocer más sobre su trayectoria
1 Curso
Experiencia en empresa
Experiencia en formación
Psicóloga y Coach Ontológico
Lic. en Psicología
Especialidad en Coaching, Diseño, facilitación y actuación
Certificación en Coaching Ontológico, Team Coaching y Aprendizaje acelerado
Con 13 años de experiencia como facilitador de procesos de aprendizaje
Es parte activa de SBS y ha colaborado en la firma por más de 7 años
Sus principales clientes son: AeroMéxico, Price Waterhouse Coopers, BBVA, Deloitte, Telcel, entre otros
Facilita y diseña procesos de aprendizaje orientados a resultados organizacionales
Experta en temas de Inteligencia Emocional, Habilidades de Coaching, Comunicación Asertiva y Formación
Experiencia como coach
Habilidades y aptitudes
Certificada como Coach
Cursa la maestría de Coaching en la Universidad de Londres
Ha destacado por los resultados que ha dado como Coach a ejecutivos de distintas empresas
Diseño conversacional
Gestión emocional
Comunicación Asertiva
Felicidad laboral
Cohesión de equipos
Creatividad y actuación
Escucha empática y Coaching
Experiencia en empresa
Psicóloga y Coach Ontológico
Lic. en Psicología
Especialidad en Coaching, Diseño, facilitación y actuación
Certificación en Coaching Ontológico, Team Coaching y Aprendizaje acelerado
Con 13 años de experiencia como facilitador de procesos de aprendizaje
Es parte activa de SBS y ha colaborado en la firma por más de 7 años
Sus principales clientes son: AeroMéxico, Price Waterhouse Coopers, BBVA, Deloitte, Telcel, entre otros
Experiencia en formación
Facilita y diseña procesos de aprendizaje orientados a resultados organizacionales
Experta en temas de Inteligencia Emocional, Habilidades de Coaching, Comunicación Asertiva y Formación
Experiencia como coach
Certificada como Coach
Cursa la maestría de Coaching en la Universidad de Londres
Ha destacado por los resultados que ha dado como Coach a ejecutivos de distintas empresas
Habilidades y aptitudes
Diseño conversacional
Gestión emocional
Comunicación Asertiva
Felicidad laboral
Cohesión de equipos
Creatividad y actuación
Escucha empática y Coaching
Diana Gonzalez Flores comentó sobre este curso:
La sencillez con la que se presentan los temas y los frameworks prácticos para aplicar los conceptos
Carlos Vigil comentó sobre este curso:
La claridad de expresarse en el tema y ejemplos
Ana Mena comentó sobre este curso:
Aprender a cómo dar retroalimentación y reclamos productivos. A veces nos da miedo hacerlo, pero es importante para el crecimiento de la persona, del equipo, de los resultados.
María Rodríguez comentó sobre este curso:
La información que es muy clara, el optimismo, las practicas.
Maricela Delgado comentó sobre este curso:
Me gusto mucho la manera clara y sencilla de explicarlo, también el ponernos a escribir los ejercicios, hace que de alguna manera estemos más conscientes de la manera en que nos estamos relacionando con los demás.
Viviana Gallegos comentó sobre este curso:
todo el contenido
Mirthala Huerta comentó sobre este curso:
donde nos dice que necesitamos controlar nuestras emociones, hay ocasiones en que personas nos ponen de mal humor y lo trasmitimos al hacer una petición.
Magda Ávila comentó sobre este curso:
Lo que se refiere a las peticiones, el ser mas especifico cuando requieres algo incluso poniendo una hora es especifico en lo que necesitas y el porque los necesitas.
Abril Herrera comentó sobre este curso:
Las sugerencias de como dirigirnos hacia las demás personas , al solicitar algo , ya sea personal o laboral para mejorar el trabajo con los colaboradores.