Juana Esthela
Respuestas en el foro
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Acompañar a mi vendedora e impulsarla para que sea jefa de tienda
Llegar a recibir un premio anual
Creando un ambiente laboral donde se desarrollen
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1._ Les generas confianza y apoyo
Y los animas
2._ Su capacidad y determinación no hubieran sido suficientes ya que su empatia estaría Nula
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Un gran Líder
Te hablaba bajito Del mismo modo daba las indicaciones
Siempre mostró respeto
Te hacia el paso demuéstrame y te impulsaba hacerlo a ati
Generaba confianza
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La honestidad
En el trato con el cliente
Estaba insistente que deseaba un artículo que no le iba a dar el servicio requerido.
Y Se le hablo con honestidad al cliente y se le explicó el por qué no le funcionaria.
Al final de su visita agradeció que se lo hayamos dicho.
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Realizó la actividad como ejemplo que podemos realizar
Y no sólo dar instrucciones “la palabra impacta pero el ejemplo arrasa “
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Compartir siempre el lado positivo de las actividades a realizar para crear un ambiente laboral agradable eso los motivara a realizarlas
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El estar al pendiente que se tomen sus vacaciones en las fechas establecidas para ello
En ocaciones aunque uno no quiera afectar su descanso se programan capacitaciones en los dias de descanzo
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Primero invitandolos a ver solo la informacion oficial y no las noticias amarillas
Tener tranquilidad y llevar a cabo todas las medidas que nos solicitan. Y no caer en la
Desesperacion
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El demostrar interes en su vida privada creo que debo involucrarme mas.
Y el otro tema
Sería hacer tiempo para ellos
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1. Personalidad
2. Cada uno de ellos cuenta con una personalidad y Manera de pensar diferente
3. Eso hace que sus ideas sean diversas y aporten al grupo para los resultados que se buscan
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Todos tenemos la necesidad de ser reconocidos
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Utilizar el medio correcto para comujicar el mensaje según según el caso
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Si es posible el lenguaje corporal hablara por el
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Realizarle llamada de calidad para ver si su entrega fue un exito
El sistema nos recuerda su cumpleaños Felicitalo ]¡¡¡¡
entregar en tiempo acordado
Recibirlo al entrar con un saludo y una sonrisa
No utilizar el celular frente al cliente ignorandolo
quedar mal en entrega de mcia
quedar mal en el area de garantia
llamarle la atencion algun colaborador frente al cliente
tener una discucion de compañeros frente al clilente
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al llamarle al cliente por su nombre eso genera confianza con el cliente
al ser clientes asiduos en ocaciones se entera uno de acontecimientos familiares
como nacimientos y tambien defunciones