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Por medio del reconocimiento al desempeño agradecí la aportación al equipo, lo cual hizo al colaborador muy feliz y yo me sentí contenta, satisfecha muy a gusto

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Escribe la práctica cultural que más genere CONFIANZA por parte de tu organización hacia tus Clientes, por favor sé muy descriptivo hablando del por qué

Trabajo en equipo, por que es de la manera en que se puede cumplir todos los beneficios que se le ofrecen al cliente el cualquier área o departamento un trabajo en conjunto que llegue al resultado de CUMPLIMIENTO AL CLIENTE

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Retiros

Maltrato al cliente

Incumplimiento de algo que se le diga

decir mentiras

no hablarle con respeto

amenazar

Depósitos

Hacerle ver que somos empáticos

que sepa que le ayudaremos

Ayudarlo poniendo un extra de mis labores

tratarlo por su nombre

darle confianza

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Escribe la práctica cultural que más genere CONFIANZA por parte de tu organización hacia tus Clientes, por favor sé muy descriptivo hablando del por qué

La Honestidad. por que al realizar la cobranza y hablar de las ventajas que brinda la empresa, el cliente sin duda alguna busca la manera de resolver la deuda para conservar la relacion comercial con la empresa

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Confianza

Respeto e igualdad

Buen ambiente, Amabilidad

Actitud de Servicio

Capacitación

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Por favor describe con detalle ejemplos en donde veas reflejadas las acciones y/o comportamientos observables de las 5 Dimensiones del Modelo GPTW® en tu organización.

Credibilidad: mi empresa tiene un 100% en esta dimensión ya que dentro de su servicio siempre cumple su palabra.

respeto: maneja la empresa el respeto mutuo entre todos nosotros.

orgullo pertenecer a esta familia roga

compañerismo el apoyo entre nosotros mismos y unidad

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¿Qué elementos hacen que un lugar sea un Gran Lugar para Trabajar?

la unión, igualdad, empatía, respeto y que la energía sea enfocada en tus labores y en ver si puedes ayudar a tus compañeras sin dobles morales.

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¿Qué comportamientos observas en un líder que tiene alto coeficiente de inteligencia emocional?

Manejo de empatía y un buen manejo de los sentimientos que se generan cuando son intensos los sabe proyectar de manera adecuada sin intimidar a su equipo