FORO: Tu opinión es importante para nosotros

hola para mi la honestidad es comportarse con la verdad y lealtad hablar sinceramente con respeto

Recuerdo un dia de algunos que llego un cliente muy molesto porque no se le estaba dando respuesta a una garantia y ya habia sido atendido por varios compañeros de diferentes sucursales sin tener respuesta, nuestro cliente llego muy molesto gritando exigiendo ser escuchado esperando una solucion a su problema. Iba llegando de comer cuando me toco ver la situacion inmediatamente se acerco a mi el vendedor pues ya no sabia que mas decirle al cliente para calmarlo, asi que me presente poniendome a sus ordenes, le asegure que no se preocupara pues no se retiraria de tienda sin una solucion solida asi que les pedi que me pusieran al dia de la situacion para poder ayudarle mejor. Tras llamar al encargado de servicios y hacerle saber la situacion y lo desesperado de nuestro cliente, puso manos a la obra con la marca responsable para que se le diera la solucion inmediata para que minutos despues le llamaran al cliente y poner fecha de visita, tras colgar le reitere al cliente que podia acercarse a mi por cualquier duda que tuviera y que estaria al pendiente hasta que se le solucionara pues ya era parte de mi responsabilidad asegurarme que se realizara su visita. Dos dias despues recibieron una llamada mis compañeros indicandome que una persona solicitaba hablar conmigo de urgencia al atender el telefono me di cuenta que era el cliente de la garantia y llamaba para agradecerme pues ya le habian arreglado su refrigerador, me agradecio mucho por como le explique el proceso y el porque el tiempo de espera, ya que si esto se lo hubieran dicho desde un principio el no hubiera llegado tan molesto.

La honestidad es algo que siempre debe prevalecer en cualquier situacion, asi como la congruencia y el respeto.

En una ocacion un cliente compro un colchon, escuche que le decia la vendedora que le faltaban cien pesos, el cliente saco el dinero y se lo dio.

cuando se fue fui a retirar el dinero que le habian pagado, y me di cuenta que sobraban los cien pesos que la vendedora le dijo al cliente que le faltaban, inmediatamente le llame al cliente, le pregunte si andaba aun en la plaza, me dijo que si, que estaban comiendo, le dije que si podia pasar a tienda cuando se desocuparan ya que sobraban en la caja los cien pesos.

Al rato llego el señor y le pedi disculpas por el incidente, me dijo que el habia confiado en lo que la muchacha le habia dicho, pero que me agradecia la honestidad de hablarle para devolverle su dinero, ya que no cualquiera lo hubiera hecho

La honestidad para mi es un valor muy importante, me paso que almomento de realizar información lo pasé sin revisar cada punto, el cual traía un error que al preguntar al siguiente te día deque había so,i izado el apoyo de inmediato me dijeron revisaste esto, y ahí estaba la respuesta inmediato se corrigió por lo que agradecí por hacerme ver lo primero que debo revisar

Buen día,en lo personal me puedo describir a mi misma en lo cual me ha ayudado muchisimo lo cual trabajo por ser un ejemplo para mi equipo ,a un así lucho día a día por ser mejor, reconozco que me he equivoco y de ese error lucho por no volverlo hacer, en mi equipo les comparto que es muy importante la honestidad,el respeto,la confianza les comento que si trabajamos por trabajar día a día en los valores mas a delante nos dará buenos resultados en el desempeño de nuestro trabajo.

considero que ser autentico es cuando se tienen bien arraigados los principios y valores que se te trasmitieron desde la educación de tus padres, los detonadores que aportan para consolidar esa autenticidad son formación académica, la experiencia que te dan los diferentes escenarios que te proyecta la vida tanto familiar como laboral, estos escenarios contribuyen a descubrirnos, quienes somos, de que somos capaces y que áreas de oportunidad tengo para seguir fortaleciendo.

mi honestidad es la que me a llevado a ser lider y tener el tiempo que tengo en est empresa salvando siempre cualquier circunstancia que se ofresca

Todos los valores se reciben desde casa ahora nos toco a nosotro desarrollarlas, la humildad, trabajo en equipo, honestidad, el ser un jefe justo , muchas de ellas a veces resulta un poco complicado llevarlas a cabo pero son nuestras herramientas para que nuestros colaboradores nos vean como verdaderos lideres

en cierta ocasión se entrego por equivocación mía un articulo por otro, esto implicaba ademas de una diferencia en inventario que el cliente en caso de ocupar una garantía no podría ser atendido de manera correcta, al ser mi error lo asumí como tal localice al cliente lo convencí del cambio y así le mostré a mi equipo que no importa si te equivocas, lo importante es asumir la culpa y encontrar una solución.

yo en lo particular me relaciono con las personas a mi cargo con mucho respeto, escucho, solucionamos las situaciones e inclusive algunas de las juntas que hacemos trato de hacerlas sentir muy valoradas por el trabajo que desempeñan

considero que el aprendizaje es un proceso continuo, todos los dias tenemos la oportunidad de aprender y desaprender, la honestidad es un valor que debemos en fatizar con nuestras acciones, pero muy de la mano de la humildad y equidad

EL TENER UNA COMUNICACION CLARA Y LLENA DE MUCHA CONFIANZA PARA QUE SI TIENEN ALVGUNA DUDA NO TEMAN A PREGUNTAR POR SENTIRSE EXHIBIDOS, ACEPTAR OPINIONES Y AUTOEVALURME CONTRA OTRAS JUNTAS QUE HE LLEVADO ACABO

hacer comentarios sobre experiencias negativas y aceptacion de ellas como fortalecimiento para el aprendizaje es muy constructivo asi como enfatizar en el valor de la honestidad

Buenas tardes creo que el hablar con honestidad y con un sentido de realmente querer entender y empatizar con mis colaboradores es lo que me hace ser autentico, como lideres estamos en una posición en donde es facil ser juzgados y esta herramienta de ser autenticos nos ayuda a dar al equipo una inspiración y eso forma equipos unidos y enfocados en nuestros objetivos como empresa.

Hablar clara y honstamente sobre alguna atencion que dar a los clientes o compañeros permite solucionar de mejor manera, hablar sin exagerar y de manera amable, dedicarle tiempo y con humildad hacer el mejor esfuerzo de nuestra parte.