FORO: Seguridad psicológica en situaciones de contigencia

Siempre estuve al pendiente de cada uno de ellos, les genere la confianza de que me indicaran cualquier síntoma que tuvieran o incluso de sus familiares, además de que podían faltar para realizarse los estudios correspondientes.

Reiterarles que la prioridad era el estado de salud, y a través de reuniones virtuales y llamadas telefónicas estar pendientes de las situaciones personales de cada uno de ellos

durante la contigencia no estuve laborando, me reintegre a mi centro de trabajo medio año después y tuve conocimiento de como lo pasaron mis colaboradores, quienes tampoco estuvieron laborando, pero invariablemente en las diversas familias existieron complicaciones, falleció nuestro jefe inmediato directo y fue muy lamentable para todos.

Confianza y seguridad para cuidarnos siguiendo las medidas de higiene

se atemdio al publico con medidas de seguridad y no se permitia el acceso

Realice cambios en mi organización en dos grupos para evitar el contacto físico, unos venían lunes, martes y viernes y el otro grupo martes y jueves y la siguiente semana a la inversa, todo ello a efecto de proteger la salud de mis colaboradores y de sus familias, teníamos reuniones virtuales, para retroalimentar las diligencias ordenadas por los jueces, aunado que escuchábamos el sentir y la preocupación que tenían respecto a esta pandemia que trajo tantos decesos en la institución, mostrándoles en todo momento lo importante que eran como personas y que se sintieran valoradas y respetadas

cuidar la seguridad de cada uno, dejando de asistir a laborar unicamente cuando se requería, llevándose trabajo a casa y acudiendo solo lo indispensable

En esta situación se tuvieron que tomar medidas como el trabajo desde casa y el uso indispensable de medios electrónicos, al igual que plataformas de video llamada y chat.

El trabajar en casa fue un poco complicado al inicio, sin embargo, las plataformas electrónicas nos acercaron con reuniones constantes con todos los miembros del equipo para continuar con el trabajo diario, comunicarnos, explicar los proyectos con presentaciones, además de acompañarnos y estar al pendiente el estado de salud de los compañeros y de sus familiares. así mismo, se respaldo a las personas más susceptibles (gravidez, enfermedades EPO, entre otras que pusieran en riesgo su estado de salud); así mismo, se proporcionaron equipos electrónicos a todo el personal para que pudiera trabajar a distancia.

La contingencia mundial fue un factor para adoptar medidas de diversa índole para proteger la salud y vida de todas las personas.

Las diversas acciones sanitarias, comerciales y educativas, trajeron consigo nuevas formas de comunicarnos sin perder el sentido social de todos.

Esta faceta mundial invita a adoptar cursos de acción que conllevan a salvaguardar la integridad física y psicológica de los seres humanos, ante toda situación que ponga en entre dicho la vida de las personas.

SE HICIERON GRUPOS PARA ASISTIR A LA FUENTE LABORAL Y NO HAYA AGLOMERACIÓN, MIENTRAS TANTO EL RESTO DEL EQUIPO LABORABA DE FORMA ELECTRONICA A DISTANCIA DESDE SU HOGAR, Y COMO HABÍA SERVICIO AL PUBLICO, SE DOTO DE UN KIT SANITARIO DE CUBREBOCAS, GUANTES Y CARETA, ASÍ COMO GEL ANTIBACTERIAL DE USO PERSONAL, Y AQUELLAS PERSONAS QUE SE CONSIDERABAN DE RIESGO POR SU SITUACIÓN DE SALUD, SE LES PERMITIÓ LABORAR IGUAL A DISTANCIA.

Principalmente enfocando los esfuerzos en minimizar el riesgo de mayores contagios tomando las medidas de prevención.

Habilitando el trabajo de Home Office para las funciones que lo permitieron.

Para el personal de Soporte Técnico que neesitaban continuar sus labores habilitando equipo de Telerpesencia para Audiencias Virtuales y que la institución continuara dando atención a los casos más urgentes, se solicitaba la “Sanitización de los lugares donde acudirían a habilitar la Telepresencia”.