FORO: ¿Cómo lo harías tú?

De manera serena con evidencia y buscando siempre el que se tenga un aprendizaje.

1) le preguntaria la causa de por que esta llegando tarde para que en base a ello, poder darle algun apoyo o alternativa si de mi o la empresa dependiera, o en su caso algun consejo

2) de la misma forma saber las causas de que no cumpla con los compromisos, considerando el supuesto de que tiene la capacidad y recursos por parte de la empresa para cumplirlos, identificar por que dicha actitud negativa

¹. Caso bajo desempeño

Para este caso, le pregunto si ha estado bien en el trabajo y en si casa, despuése.comunico con el que su desempeño ha bajado, y le pregunto cómo lo puedo ayudar , en caso que no proponga le ayudo a encontrar la respuesta y realizamos el plan y lo ejecutamos

2 mala actitud

Si tiene mala actitud , le digo que eso no se vale, que todos somos compañeros y tenemos que trabajar en equipo. Que debe deejorar su actitud, que el es mejor de lo que piensa que puede aportar muchísimo más.

Situación 1 (Desempeño) – te cité aquí para abordar un asunto importante relacionado con tu puntualidad. Durante las últimas semanas registras una serie de llegadas tarde, lo cual me preocupa.

Esto está afectando negativamente nuestro funcionamiento.

Es crucial que cumplas con los horarios para el óptimo desarrollo de las tareas. Por lo tanto, te invito a tomar medidas de manera inmediata. Esto incluye ajustar tu rutina, considerar el tráfico y otros factores que te puedan afectar.

Espero comprendas la importancia y tomes las medidas para mejorar de manera inmediata. Recuerda que la puntualidad es un indicador clave de tu compromiso.

Si tienes alguna dificultad, por favor acércate conmigo, para encontrar una solución. Estoy para apoyarte y asegurar un entorno de trabajo positivo.

Situación 2 (Actitud) – Que tal Jorge, adelante. Te llamé para hablar contigo acerca de tu desempeño. Me preocupa el hecho que estas dejando de hacer cosas que te he solicitado. Demuestras interés cuando se generan los planes pero no los llevas a cabo. Quiero escucharte y saber si te puedo apoyar en algo. Necesito un cambio radical en tu manera de actuar y de ejecutar ya que la situación que pasa la compañía amerita todo nuestro enfoque.

Trata de organizar tus prioridades y dale tiempo a cada actividad, apoyate con tus compañeros, empodera a tus colaboradores para llegar al objetivo en cada acción.

informandole primeramente que es necesario que reciba una retroalimentacion por un par de situaciones que ameritan abordarse de diferente forma a como lo esta haciendo

Yo hablaría con el y le preguntaría si tiene alguna situación o problema por el cual no está llegando a tiempo

En ambas situaciones, acercarme con cada uno por separado, explicar el motivo de la reunión, y escuchar su punto de vista de la situación, hacerlos consientes de la importancia de estar en tiempo y entregar lo que se les solicita en tiempo y forma, comentar el impacto que genera su comportamiento en el equipo, encontrar los puntos medulares en los que se debe trabajar, establecer un compromiso y dar seguimiento al cumplimiento de los mismos.

1RA: se realiza el modelo DAR.

2DA: Se realiza el modelo DAR

1.- Preguntaría si le paso algo o tiene algún problema que le pueda ayudar, si es repetitivo platicaría con él para saber si se le puede apoyar en algo para que ya no ocurra.

2.- Me acercaría a él para ver que le impide llegar a las metas, si algo le preocupa o distrae o como le puedo ayudar.

Comunicando al colaborador de manera clara

Bajo desempeño

Le informaría que se ha notado un bajo desempeño, que si hay algo que considere l@ este afectando y de como poder ayudarlo para levantar su desempeño

Actitud
Le comunicaría la situación de su actitud, que esta afectando en el logro de objetivos y por ende en el clima laborar con el personal del equipo.

Situación 1-Bajo desempeño

Le comentaría que cuando llega tarde me esta causando algo de preocupación primeramente si esta pasando por alguna situación dificil y también por las afectaciones en el equipo, le diría que me gustaría llegara puntual y si hay algo en que pueda apoyarle para que esto suceda.

Situación 1 (Bajo desempeño):Clarificaría el motivo de la reunión y el efecto que está teniendo en mí y el equipo el que no llegue a tiempo. Preguntaría si ha habido una situación en particular que lo ha hecho llegar tarde. Escucharía su justificación y junto con él determinaría si se puede generar una solución en común o simplemente asume el compromiso de cuidar este aspecto. Si requiere apoyo, establecería acuerdos del tipo de apoyo a dársele y acordaría tocar base nuevamente pasado algún periodo de tiemo.

Situación 2 (Actitud): Establecería el motivo de la reunión, y el efecto en el equipo y en los resultados. Después escucharía si tuviera algún comentario o justificación para las conductas observadas. Ofrecería apoyo para las problemáticas que pudiera plantear y que estuvieran dentro de lo que me complete. Clarificaría lo que se debe continuar haciendo, lo que se debe empezar a hacer y lo que se debe dejar de hacer. Se stablecería una fecha en la que los cambios deberían ser visibles y establecería lo que podría suceder si las actitudes esperadas no se hacen visibles.

situación 1:

citarlo en privado, romper el hielo, informarle de la situación por la cuál lo cite, preguntarle los motivos, hacerle ver como siento ante esa situación, mostrarle mi apoyo y al mismo tiempo informarle de las consecuencias que pueden haber.

Situación 2:

citarlo en privado, romper el hielo, informarle el motivo de la reunión, hacerle ver como me siento, que me gustaría y ofrecería mi apoyo y daría seguimiento.

1)1ero saber cómo se encuentra personal ,familiar y en general en todos los aspectos de su vida para detectar juntos el problema y como podemos resolver esa situación para que no siga teniendo bajo desempeño en sus actividades

2)Lo mismo que en el 1er caso , lo más importante es saber sobre sus emociones, sus problemas, que es lo que le pasa y como se le puede apoyar, pero aparte saber si yo como líder en algún momento no he sido congruente,he fallado o ha interpretado alguna situación en su contra y por ende esa mala actitud reciente

Total que ambos casos es seguir construyendo una relación de empatia ,de confianza, de ver hacia el mismo lado,cumpliendo con los procesos para el logro de los objetivos que los beneficie a ambos y en general a la organización