FORO: ¿Cómo lo harías tú?

1. Bajo desempeño. Tendía una plática tratando de indagar si hay algo personal que le preocupe o que afecte directamente para el desempeño e informaría del impacto que sus resultados tienen en la empresa y cómo afecta eso al equipo, ofrecería apoyo para guiarle y desarrollar sus habilidades

2. Actitud. La plática sería enfocada a cuales son sus sueños, sus objetivos de vida y trataría de llevar la conversación a modo de hacerle ver que con la actitud que ha demostrado, puede alejarlo de los sueños que tiene

primero indagar en la ssituaciones que podrian llevarlo a esto

Situación 1 (Bajo desempeño):

Hacerle saber que se ha notado su bajo desempeño y comienza afectar al equipo. Es importante conocer a que se debe este cambio, si hay oportunidad de ayudarlo comprometiéndose a mejorar.

Situación 2 (Actitud):

Acercarse para explicar la situación y que su desempeño afecta a todos en el equipo

-Lo recibiria de una forma normal para inspirar confianza y comenzar a conversar sobre las causas que estan haciendo que llegue tarde a trabajar.

-Retroalimentar, saber que esta causando esos retrasos de información para buscar como apoyarlo o que requiere para hacer en tiempo sus tareas.

CASO 1: Citar al colaborador en un espacio privado dejándole claro que el tema a tratar es su puntualidad y como sus acciones están distrayendo al equipo y como me siento como líder ante esta situación. En esta cita será primordial indagar que es lo que está causando esta falta de puntualidad para saber si es posible ayudarlo a corregir esta actividad , si como los accionables si esta situación no se corrige.

CASO 2; Citar al colaborador en un espacio privado e
indagar como se ha sentido últimamente con el equipo, con quien ha tenido
dificultades para comunicarse o trabajar y por que cree que con X personas
siente esa sensación, de esta manera abro el hilo de la conversación un espacio
de confianza previo. Posterior a ello la abordaría en comunicarle que he
recibido comentarios de una actitud no muy positiva y si hay algo en el entorno
personal o profesional que la esta inquietando y como esta mala actitud esta
rezagando al equipo y podría gestionarse una mala comunicación e integración. De
ahí plasmaria junto con la persona un plan de mejora para ambas parte y poder
corregir esta actitud haciéndome participe

Sería comenzar la plática generando confianza y. Revisar el motivo por el cual es el llegar tarde o el problema de actitud

Hacerle ver el impacto que este tiene en la organización y buscar la forma de ayudarle

Después generando un compromiso entre los 2

Hacer una conversación uno a uno sobre el problema que tiene de retardo o actitud

Hacerle ver el impacto que tiene para la organización

Buscar alternativa de solución

Hacer ver la consecuencia de seguir así

Ayudarlo

Compromiso

Desempeño: primero investigar cual es la razón de su impuntualidad para saber si es personal o por falta de interés, después aportar opciones que puedan mejorar esta parte

Actitud: recordarle los compromisos que son acorde al puesto que tiene

Saludar y preguntar cómo está ? Ya que de ahí pueden darse muchas respuestas a lo que quieres llegar.

Platicar con el colaborador y tener una comunicación efectiva para encontrar una solución

En el one to one se realiza la comunicacion acertiva, diciendole la importacia de la puntualidad y en lo que esta afectando a los demas co pañeros.

En el one to one se platica con el compañero la importancia de entregar en tiempo y forma los trabajos acordados y ademas de la importante que es que cumpla con los acuerdos escritos.

Primero que nada, un saludo coordial, preguntando como esta el.

Segundo preguntar si tiene algun problema personal que no le permita ser puntual, indagar sobre temas personales.

Tercero poner a disposición herramientas que puedan ayudarles a cumplir en tiempo a sus labores.

Y por ultimo establecer compromisos a corto plazo donde podamos obtener resutaldos

Situación #1 (Bajo desempeño):

Primero como es una situación atípica porque ha estado faltando últimamente, habrá que buscar primeramente la causa del porque esta llegando tarde. Lo citaría a la oficina y crearía un entorno en el que se sienta seguro para que el pueda expresarse de manera cómoda y confiada, aplicando la formula de asertividad. Después de lograr el objetivo de saber porque sus retrasos, si es por una situación personal delicada, le mostraría mi apoyo y buscar soluciones para evitar que siga llegando tarde.

Situación #2 (Actitud):

Primero citarlo en la oficina y de igual manera crear el entorno optimo para poder hablar con confianza, mostrarle comprensión y escucha activa para que el pueda expresarse de manera segura. Aplicar de primera instancia la formula de asertividad y buscar soluciones a las causas del problema.

1.- Preguntar si existe una situación personal que tenga que ver de manera directa en su hora de llegada, buscar una solución juntos y darle seguimiento cercano.

2.- Platicar de manera cercana el por que se sus inasistencias. y hacerle ver de manera cordial las consecuencias personales y laborales que conlleva.

Habalr con el para determinar si hay una situacion personal que lo esta obligando a llegar tarde y verla forma de apoyarlo.

Hacerle ver que su desempeño no solo lo afecta a el sino a todo el equipo y al logro de resultados

1.- Hablar con el en privado y mencionarle los buenos resultados que ha tenido en situaciones anteriores, y despues le comento cuales son los factores que intervienen en los bajos resultados en estos momentos, en los cuales esta involucrados.

2.- Hablar en privado, comentado de la buena realación que existe entre el grupo de trabajo de los beneficios de tener confianza, y de como nos afectan las malas actitudes en el equipo.