Experiencia en empresa
Experiencia en formación
Lic. En Administración de Empresas Especialización en Desarrollo Cognitivo Ha colaborado con diversos despachos en consultoría, capacitación y desarrollo organizacional Ha diseñado programas formativos y participado como facilitadora a nivel nacional e internacional.
Customer Service, Diseñadora y facilitadora de cursos Certificación en Conversaciones Cruciales y Crucial Accountability. Certificación Internacional en el uso y aplicación del método Lombard. Diseñadora y facilitadora de cursos con la metodología Lego Serious Play certificada por Rasmussen Consulting. Certificación en Servicio al Cliente bajo la metodología Disney Certificación Internacional en Design Thinking
Experiencia como coach
Habilidades y aptitudes
Mentoría, Coaching, sensibilización y adaptación al cambio y calidad en el servicio Integración y trabajo en equipo Entrevista por competencias, desarrollo de actitudes, ventas estratégicas, clima organizacional y motivación Negociación, planeación estratégica,Team Building.
Consultora enfocada en el desarrollo del talento humano, comercial y de liderazgo orientada a la efectividad organizacional.
Experiencia en empresa
Lic. En Administración de Empresas Especialización en Desarrollo Cognitivo Ha colaborado con diversos despachos en consultoría, capacitación y desarrollo organizacional Ha diseñado programas formativos y participado como facilitadora a nivel nacional e internacional.
Experiencia en formación
Customer Service, Diseñadora y facilitadora de cursos Certificación en Conversaciones Cruciales y Crucial Accountability. Certificación Internacional en el uso y aplicación del método Lombard. Diseñadora y facilitadora de cursos con la metodología Lego Serious Play certificada por Rasmussen Consulting. Certificación en Servicio al Cliente bajo la metodología Disney Certificación Internacional en Design Thinking
Experiencia como coach
Mentoría, Coaching, sensibilización y adaptación al cambio y calidad en el servicio Integración y trabajo en equipo Entrevista por competencias, desarrollo de actitudes, ventas estratégicas, clima organizacional y motivación Negociación, planeación estratégica,Team Building.
Habilidades y aptitudes
Consultora enfocada en el desarrollo del talento humano, comercial y de liderazgo orientada a la efectividad organizacional.
HEBERTO ESPARZA comentó sobre este curso:
todo
Jose Luis Cuevas Rivero comentó sobre este curso:
El tema, el agradecimiento creo que es un tema muy importante
ALEJANDRO VELAZCO comentó sobre este curso:
El saber motivar a través del reconocimiento
ERIC AMIN ARRONTE LOPEZ comentó sobre este curso:
Como tratar al personal
ARLEN GUADALUPE LUNA MADRID comentó sobre este curso:
informacion
SERGIO OMAR AGUIRRE RIVAS comentó sobre este curso:
lo importante que es para nosotros el reconocimiento
JOSE CRISTIAN URQUIJO ORNELAS comentó sobre este curso:
Que nos enseña la importancia del reconocimiento
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