FORO: Fomentar y recibir aprobación

Esta semana buscamos que tu equipo se siente reconocido al opinar y aportar sugerencias sobre algo que conoce bien y puede ser mejorado.

Piensa en un problema concreto.  Cuánto más concreto mejor:  los aspectos estratégicos o genéricos son precisamente los que se suelen dejar al líder.

• ¿Nos estamos atorando en alguna parte del proceso?
• ¿Estamos teniendo algún fallo a la hora de entregar nuestro trabajo?
• ¿Hay descontento por parte de algún cliente o cliente interno?
• ¿Estamos repitiendo trabajos?
• ¿Tenemos fallos continuados que se parecen?

En la próxima junta de equipo, aplica este proceso para fomentar y recibir aportaciones:

1. Expón el problema y cómo está impactando
2. Asegura que es un problema que afecta al equipo:  pregúntales.  
3. Comunica que quien puede aportar sugerencias es quien está en el día a día trabajando en el detalle, y que por eso esperas sus opiniones
4. Escucha y fomenta la participación de todos. Busca que el foro no se convierta en un cúmulo de quejas, sino en un continuo fluir de propuestas y sugerencias
5. Toma nota y confirma las sugerencias.  Adapta las que creas puedan ser ya implantadas.  Si para otras es necesario un estudio mayor, comunícalo.
6. Asegura que alguna de las medidas sugeridas se implanta de inmediato

Comenta en la plataforma: 

• ¿Cómo se ha sentido el equipo?
• ¿Han hecho sugerencias de calidad?
• ¿Se ha podido implantar alguna sugerencia? ¿Cuál?

Les comunico a los colaboradores que hay estancamiento y que por ende afecta al equipo y escucho sus opiniones y sugerencias y se ha obtenido una gran mejora,