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  • Alejandra Diazsandi

    Member
    febrero 20, 2021 at 1:56 pm

    ¿Qué elementos hacen de un lugar, un Gran Lugar Para Trabajar y cómo éstos impactan en la experiencia de los Clientes?

    Participa en el foro, en donde puedes compartir, con base en tu experiencia profesional y personal, qué elementos los conforman y por qué:

    – En tu opinión, ¿Qué elementos hacen que un lugar sea un Gran Lugar para Trabajar?

    – ¿Cómo impacta ser parte de un Gran Lugar para Trabajar en la experiencia de los Clientes?

    – ¿Cuál es el impacto que los Clientes viven cuando su proveedor no es un Gran Lugar para Trabajar?

  • Ximena Burgos

    Administrator
    marzo 4, 2021 at 10:09 am

    En tu opinión, ¿Qué elementos hacen que un lugar sea un Gran Lugar para Trabajar?

    – ¿Cómo impacta ser parte de un Gran Lugar para Trabajar en la experiencia de los Clientes?

    – ¿Cuál es el impacto que los Clientes viven cuando su proveedor no es un Gran Lugar para Trabajar

    • mty_imejia@academiaroga.com

      Member
      marzo 30, 2021 at 1:19 pm

      EL HAMBIENTE YA QUE SI NO TENEMOS UN BUEN HAMBIENTE SE HAE EL DIA PESASO

      • Durán Pérez Miguel Ángel

        Member
        abril 16, 2021 at 1:10 pm

        exactamente debe existir un excelente ambiente de trabajo, para que el rendimiento sea el mejor

    • mty_amoreno@academiaroga.com

      Member
      abril 6, 2021 at 1:46 pm

      EXACTAMENTE EL HAMBIENTE TIENE MUCHO QUE DECIR , UN HAMBIENTE SANO ,, NOS LLEVA A LOGRAR JUNTOS NUSTROS OBJETIVOS

      • h6_ksandoval@academiaroga.com

        Member
        abril 7, 2021 at 6:06 pm

        ASI ES UN AMBIENTE SANO HACE QUE TU EQUIPO DE TRABAJO FUNCIONE MUCHO MEJOR Y TODOS TRABAJEMOS CON GANAS

    • Rubio Olivas Ana Carolina

      Member
      abril 6, 2021 at 2:08 pm

      UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR ES LE LUGAR DONDE TE DEJAN SEGUIR TUS INSTINTOS Y CREATIVIDAD SIMPRE GUIANDOLOS DE UNA MANERA BUENA

    • Anonymous

      Deleted User
      abril 6, 2021 at 11:03 pm

      Uno de los Elementos es la diversidad y aportación de ideas para mejorar siempre el resultado n

      • Polo Ruiz Adriana

        Member
        abril 9, 2021 at 8:12 pm

        coinicido en que la diversidad es importante ya que todos aportamos algo para crear un buen ambiente de trabajo

    • h4_mpalafox@academiaroga.com

      Member
      abril 8, 2021 at 10:27 am

      El principal elemento somos los colaboradores, ya que nosotros asemos un buen ambiente laboral,

    • Hernandez Ávalos Beatriz

      Member
      abril 10, 2021 at 4:15 pm

      EL LUGAR DE TRABAJO

      EL AMBIENTE

      TU EQUIPO DE TRABAJO

      • Ramos Jacobo Martha Angelica

        Member
        abril 23, 2021 at 11:20 pm

        Estoy de acuerdo

        El trabajo, ambiente y el equipo de trabajo lo mas importante

    • Lourdes

      Member
      abril 17, 2021 at 12:15 pm

      Un buen lugar para trabajar es aquel donde se desarrolla el talento, donde el foco está en el colaborador ya que a través de ellos se alcanzan los resultados. Un colaborador satisfecho deja clientes satisfechos.

    • Salcido Moreno Daniel Humberto

      Member
      abril 17, 2021 at 6:15 pm

      Un buen lugar para trabajar lo crea la cultura organizacional, la visión de los equipos y lideres para trabajar juntos. Todo esto hace que se genere un gran lugar para trabajar en donde los colaboradores se sienten atendidos y felices.

      Esto impacta de una manera positiva a los clientes ya que recibirán una atención de excelencia y estarán contentos con sus compras y servicio. A comparación de cuando una empresa no implementa este tipo de practicas para ser un mejor lugar para trabajar se siente el mal ambiente y cultura que se crea a través de una toxicidad generando mal servicio.

    • sguerrero@gruporoga.com

      Member
      abril 20, 2021 at 9:46 pm

      El ambiente es importantísimo para tener el mejor lugar para trabajar, ya que muchas veces es fundamental para una mejor relación con todo tu equipo de trabajo y mejorar las mismas.

    • Ramos Jacobo Martha Angelica

      Member
      abril 22, 2021 at 9:11 pm

      Exactamente un labor de trabajo sano es mucho mejor trabajar asi en este tipo de ambiente

    • t7_msilva@academiaroga.com

      Member
      abril 22, 2021 at 9:59 pm

      1.- Oportunidad de crecimiento, ambiente laboral, salario atractivo, capacitación constante, respeto, valor y reconocimiento al trabajo realizado.

      2.- Si te sientes apreciado por la empresa para la que trabajas te esfuerzas por la atención a los clientes, haces tus actividades con gusto, entusiasmo, te pones la camiseta de la empresa y eso se nota en el servicio, los clientes se van contentos, ellos vuelven y nos recomiendan.

      3.- Es evidente cuando los colaboradores trabajan solo por cobrar un salario, apáticos, molestos, desmotivados y al ser la cara de la empresa repercute en nuestros clientes pues no son bien atendidos.

    • mcorral@gruporoga.com

      Member
      abril 23, 2021 at 9:44 pm

      -Sentirte cómodo y parte del equipo, saber que tu voz es escuchada

      -Los clientes sienten la unidad del equipo y que serán atendidos siempre de la mejor manera

      -Si un equipo es desunido yen cualquier parte del proceso alguien falla, genera una experiencia no grata de compra en el cliente

    • mty_ocastillo@academiaroga.com

      Member
      abril 24, 2021 at 11:27 pm

      Una empresa,donde el personal sea visto y se le haga sentir que es parte de la misma,donde sea escuchado ,donde el ambiente sea agradable,donde te capaciten,y t ayude a llegar al excelencia desde tu trinchera

  • karinalopez@gruporoga.com

    Member
    marzo 9, 2021 at 6:24 pm

    • López Gómez Karla Lizeth

      Member
      marzo 30, 2021 at 8:08 am

      .

    • h4_mpalafox@academiaroga.com

      Member
      abril 8, 2021 at 10:29 am

      Que impacta al cliente, el buen trato, y tratarle al cliente como nosotros queremos ser tratados

      • Enriquez Rubio Cayetano

        Member
        abril 14, 2021 at 9:14 pm

        ES MUY SIMPLE LA FAMOSA REGLA DE ORO TRATA A LOS DEMAS COMO TE GUSTARIA SER TRATADO…ESTOY DE ACUERDO CON TIGO

        • Anonymous

          Deleted User
          abril 15, 2021 at 7:44 pm

          Es correcto, ya que todos queremos ser atendidos de la mejor manera.

  • h5_atarazon@academiaroga.com

    Member
    marzo 12, 2021 at 8:07 pm

    un ambiente laboral estable (gente que tiene tiempo trabajando en la misma empresa)

    el que escuchen y den solución A os problemas que dentro del entorno laboral se presenten

    eso impacta significativamente en la experiencia de los ctes ya que si ven a alguien dando respuestas evasivas hacia un conflicto o problema ellos pierden la confianza en la empresa y externan su frustración con sus allegados

    • Berlanga Perez Esna Judith

      Member
      marzo 20, 2021 at 7:51 pm

      ES CIERTO, TODO ESO DA SEGURIDAD Y TE HACE ESFORZARTE PARA IR FORJANDO UNA CARRERA DENTRO DE LA EMP´RESA

      • mty_ilanderos@academiaroga.com

        Member
        abril 5, 2021 at 6:49 pm

        asi es compañera el principal pilar que tenemos que trabajar es el de la confianza

        para que podamos trabajar todos en la misma sintonia

        • h7_cquijada@academiaroga.com

          Member
          abril 13, 2021 at 12:16 am

          La confianza en los integrantes del equipo es muy importante, ya que si logramos eso, el respeto y el compañerismo nos hará trabajar en la misma sintonía, y así poder brindar un buen servicio a nuestros clientes, que todos trabajemos a la par y poder saber identificar el potencial de cada uno de los miembros del equipo.

          • Juarez Coronado Juana Maria

            Member
            abril 23, 2021 at 7:42 pm

            tener respeto por los compañeros y respeto es tener un buen ambierte

            de trabajo

    • mty_jtorres@academiaroga.com

      Member
      marzo 22, 2021 at 2:04 pm

      Sin duda saber que estas en un lugar estable, que haya un buen ambiente y que no este muy lejos de tu casa.

    • mballesteros@academiaroga.com

      Member
      marzo 24, 2021 at 5:41 pm

      pues la confianza entre todo el equipo, pero cuando hay mucha rotación no se es posible establecer dicha confianza

      tener departamentos competentes para poderle brindar un buen servicio al cliente

    • mcavazos@academiaroga.com

      Member
      marzo 30, 2021 at 1:17 pm

      de acuerdo

    • mruiz@academiaroga.com

      Member
      marzo 31, 2021 at 11:47 am

      ESTOY DE ACUERDO

    • sbarret@gruporoga.com

      Member
      abril 4, 2021 at 10:18 pm

      El cliente es lo más importante pero para que siempre regrese y hable con los demás bien sobre una empresa, primeramente el equipo debe tener buen ambiente laboral, compañerismo y actitud para servir a los demás.

  • s4_amendoza@academiaroga.com

    Member
    marzo 12, 2021 at 9:26 pm

    los elementos que hacen un buen lugar para trabajar principalmente es el ambiente laboral. trabajar en una empresa donde las personas sean la clave de su negocio, donde se aprovecha el potencial de cada una de acuerdo a sus conocimientos, y habilidades. de esta manera cada miembro de la empresa da lo mejor de si para y esto genera una energia positiva para con los clientes, los cuales se sentiran satisfechos de solicitar los servicios que se le ogrezcan.

    pero si la empresa y sus colaboradores no le convencen al cliente de que se les esta ofreciendo lo mejor, si siente desconfiansa o inseguridad afectara enormemente en los resultados.

    Por eso hay que fortalecer el ADN de la empresa que es el factor humano generando asi que cada miembro de lo mejor de si para que la empresa de esta manera la empresa duplicara sus resultados

  • Murillo Sánchez Rubén Gregorio

    Member
    marzo 13, 2021 at 3:51 pm

    ¿Qué elementos hacen que un lugar sea un Gran Lugar para Trabajar?

    Que sea un lugar donde los colaboradores se sientan con la libertad y la confianza de expresar sus ideas y tengan la seguridad que podrán proveer a su familia lo que necesitan.

    Que sea un lugar donde haya armonía, respeto, inclusión, desarrollo y se premie un buen desempeño.

    ¿Cómo impacta ser parte de un Gran Lugar para Trabajar en la experiencia de los Clientes?

    Como clientes percibimos cuando en un lugar hay armonía y buena vibra, vemos a los colaboradores disfrutando su trabajo, eso hace que los clientes quieran permanecer mas tiempo ahí, o tener una relación mas estrecha con ese lugar.

    ¿Cuál es el impacto que los Clientes viven cuando su proveedor no es un Gran Lugar para Trabajar?

    Surte el efecto contrario al punto anterior, si uno como cliente percibe que en ese lugar no hay buen vibra se ve en la relación entre colaboradores y eso ahuyenta a los clientes, no quieres tener negocios con un lugar así.

    • Anonymous

      Deleted User
      marzo 27, 2021 at 8:54 pm

      concuerdo contigo compañero, es semejante a mis opiniones. El lograr un gran lugar de trabajo influye la presencia de los empleados

  • s8_jmuniz@academiaroga.com

    Member
    marzo 13, 2021 at 5:07 pm

    Donde te motiven a crecer en la compañia y los valores de esta empaten con los tuyos , donde te sientas escuchada y tomada en cuenta.

  • ldiaz@academiaroga.com

    Member
    marzo 14, 2021 at 12:29 am

    ¿Qué elementos hacen que un lugar sea un Gran Lugar para Trabajar. Un gran equipo de trabajo, un buen líder que sepa liderizar a su equipo.

    <font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”>¿Cómo impacta ser parte de un Gran Lugar para Trabajar en la experiencia de los Clientes? que el cliente cuando entre a la tienda por parte del equipo q</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”>ue sienta que estamos para darle un buen servicio. </font>

    ¿Cuál es el impacto que los Clientes viven cuando su proveedor no es un Gran Lugar para Trabajar: sienten que no fue el lugar adecuado para su compra, sintiéndose decepcionados.

  • López Rubio Benoit Fernando

    Member
    marzo 14, 2021 at 3:38 pm

    en mi opinion un lugar es mejor lugar cuando hay equidad, igualdad, respeto e inclución, cuando todos trabajan en la misma direccion y en busca de el mismo reslutado.

    • Berlanga Perez Esna Judith

      Member
      marzo 20, 2021 at 7:53 pm

      CUANDO CRECES ADEMAS INTELECTUALMENTE, APRENDIENDO COSAS NUEVAS , INOVANDO QUE TU EMPRESA TOME EN CUENTA NUESTRAS APORTACIONES PARA MEJORA

      • mty_lmata@academiaroga.com

        Member
        marzo 22, 2021 at 2:11 pm

        Cuando constantemente te estas capacitando para cosas nuevas y no te quedas en el pasado.

  • Morales García Carmen Leticia

    Member
    marzo 15, 2021 at 11:49 am

    Tenemos que tener un buen ambiente, que se respire tranquilidad.

    Y que incite al cliente a compra.

    • Escobedo Talamantes Chantal Patricia

      Member
      marzo 16, 2021 at 7:13 pm

      EXACTO LA PALABRA CORRECTA TENDRIAMOS QUE TENER UN AMBIENTE MUY AGRADABLE PARA PODER TRABAJAR AGUSTO

    • mgamez@academiaroga.com

      Member
      marzo 18, 2021 at 3:42 pm

      asi es compañero el ambiente laborar es importante sea agradable

    • Berlanga Perez Esna Judith

      Member
      marzo 20, 2021 at 7:59 pm

      QUE NUESTRO ESFUERZO SE VEA EN NUESTRA RETRIBUCIONES Y BUSQUEMOS APORTAR A LA EMPRESA PARA IR SUMANDO Y AVANZANDO

    • yalonso@academiaroga.com

      Member
      marzo 24, 2021 at 9:04 pm

      Cierto sin hay un buen ambiente de trabajo los problemas son ligeros pues hay equipo , respeto ,lealtad y equidad ., llegar a las 10.00 am abrir una tienda con la tranquilidad de que no hay caras largas ni malos modos. .

    • oaguirre@academiaroga.com

      Member
      marzo 28, 2021 at 11:45 pm

      Exacto ambiente laboral tranquilo

  • Chávez Pérez Manuela Soledad

    Member
    marzo 15, 2021 at 3:50 pm

    * Que elementos hacen que un lugar sea un gran lugar para trabajar?

    considero buen lugar donde hay armonía, confianza,respeto,honestidad, entre las personas que laboran, donde hay objetivos claros, buenos lideres,pero tambien instalaciones cómodas y sea un lugar donde se reconozca el desempeño de los colaboradores tanto verbal como económicamente

    * Como impacta ser parte de un gran lugar para trabajar en la experiencia de los clientes?

    desde el punto de vista de clientes,impacta de manera positiva ya que un buen ambiente de trabajo se percibe desde el primer momento en que se entra al lugar, esto genera mas clientes, mas ventas, mejores utilidades para todos

    * Cual es el impacto que los clientes viven cuando su proveedor no es un gran lugar para trabajar’

    El impacto es de desagrado, genera mala publicidad para el negocio, menos cliente, menos venta y se va a requerir de mayor esfuerzo para volver a ganar confianza

    • ymartinez@gruporoga.com

      Member
      marzo 18, 2021 at 9:57 pm

      Totalmente de acuerdo , es importante un buen ambiente laboral , tener confianza en la gente , respeto y que sea un lugar donde llegas y te da gusto llegar .

    • irosas@gruporoga.com

      Member
      abril 11, 2021 at 8:59 pm

      Respeto, confianza y apoyo de parte de todos los compañeros.

  • jwinn@gruporoga.com

    Member
    marzo 15, 2021 at 6:34 pm

    generar relaciones de confianza, impulsa el talento, deja volar la creatividad, la diversidad de personas, atiende a las ideas y visiones

    • Berlanga Perez Esna Judith

      Member
      marzo 20, 2021 at 8:00 pm

      ASI ES , ASIMISMO LA ESCUCHA, QUE NUESTRA EMPRESA NUESTROS SUPERIORES, TOMEN EN CUENTA NUESTRAS APORTACIONES PARA MEJORA CONTINUA DE LA EMPRESA

  • mty_yherrera@academiaroga.com

    Member
    marzo 15, 2021 at 7:14 pm

    un lugar donde el ambiente laboral sea cordial y respetuoso.

    donde los colaboradores tengan la seguridad de que son tomados en cuenta.

  • mty_yherrera@academiaroga.com

    Member
    marzo 15, 2021 at 7:19 pm

    como impacta en nuestros clientes?

    Al tener un entorno de trabajo correcto,estable y cordial .se nota en la atencion a nuestros clientes y esto los impacta ya que ellos nos recomendaran a sus allegados favorablemente.

  • mty_javila@academiaroga.com

    Member
    marzo 16, 2021 at 12:47 pm

    Es un lugar donde hay un ambienté laboral estable, donde hay respeto, donde nos escuchan, y nos dan la oportunidad para desarrollarnos.

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