Tagged: IMPLEMENTAR
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-FORO: Tu opinión es importante para nosotros
BENJAMIN.RODRIGUEZ@EXODUS.COM.MX updated 2 months, 3 weeks ago 256 Members · 257 Posts -
Mantener los equipos con la tecnología mas avanzada, con sus mantenimientos bien realizados a tiempo y bien preparados los operadores con curso y practica para el manejo de dichos equipos.
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Trabajar en equipo y dar ideas nuevas
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revisar los tiempos, capacidades operativas, tiempos de respuestas.
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¿Qué idea se te ocurre implementar en tu trabajo para poner en práctica la habilidad agilizar con tu equipo que los oriente hacia la meta de 0 segundos?
agudizar su sentido de urgencia
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en mi caso no es tanto como ponerlos a practicar, pero si tener estandarizados ciertos conceptos, tener una biblioteca amplia y ágil donde puedan ellos consultar para hacer mas rápido su trabajo. dedicarle tiempo a lo meramente importante.
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Información disponible publicamente, comunicacion directa para evitar intermediarios,
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Hay pasoso o acciones de los procesos de las personas que se pueden mecanizar, hay que tener cuidado que en esta práctica no se pierdan otros atibutos como la calidad o la calidez.
Así como en temas tecnológicos, tratar de automatizar lo más posible. -
Hacer uso de la tecnología y colocar una mesa de ayuda digital, en la cual se de respuesta a las diferentes preguntas o dudas frecuentes de los servicios que ofrece la empresa.
Asimismo, en unidades de negocio, dar la bienvenida a clientes desde que llegan, ofrecer el catálogo de servicio o revista desde ese momento, brindar la atención teniendo físicamente cerca los productos que mayormente son solicitados, para tener una atención más ágil. -
En primer lugar estar en la misma sintonía, saber que estamos dirigidos hacia las mismas metas u objetivos, conocer muy bien nuestros procedimientos, el equipo, lo que vendemos u ofrecemos al cliente; sobre todo la capacitación constante, de esta manera podemos continuar mejorando y ofrecer mejores cosas a nuestros clientes interesados.
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Incentivos económicos a los miembros mas ágiles
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Empoderamiento con mi equipo directo, es decir, que se atrevan a tomar las desicion de riesgo y se atrevan a equivocarse, sabien que cuentan con mi soporte y apoyo para sus desiciones.
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Buenas noches, identificar en conjunto con el equipo qué podemos hacer más rápido, probar y medirlo; en paralelo investigar si podemos apoyarnos con tecnología
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Identificar la diferencia entre importante y urgente al realizar las actividades.
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Es necesario preveer las actividades claramente, teniendo eso realizarlas y anotar el tiempo que tardamos en cumplir, despues analizar las posibles desviacion que causan un retraso, eliminarlas o minimizarlas.
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