FORUM: Psychological safety in contingence situations

El teletrabajo, fue una decisión que tomo nuestra institución para evitar los contagios y a la vez, retomar las actividades. El que ellos supieran que se les apoyaba trabajar desde casa, sin necesidad de presentarse físicamente, fue un gran apoyo psicológico ante el temor de contagio.

reconocer y respetar que muchas personas eran vulnerables por su situación de salud

y dejarlos laborar desde casa.

se implementaron medidas de seguridad para aquellos de mayor grado de vulnerabilidad.

se les otorgo tiempos para comentarios personales en beneficio de todos.

Tomar precauciones con los colaboradores, estar al pendiente de su salud para que nadie enferme y estemos bien ellos y yo y sus familias

Se volvió un trato más humano, sensibles, debidos que todos sin excepción sufrimos pérdidas de familiares, lo que nos volvió más empáticos al trato, se afianzó la comunicación y la confianza en el equipo.

Estar en constante comunicación, expresando mi sentir en cualquier situación que estuviera pasando cada uno de mis colaboradores, demostrando que estaba al pendiente de ellos y que podían contar conmigo.

tomar en consideración que todos estábamos en casa, el tiempo para entrega de trabajo en horarios que no fueran de desayuno o comida y más cuando sabía que tienen hijos pequeños

compartir el horario laboral con cuestiones familiares como lo fue la atención a la propia familia, y las clases en línea con los hijos

Se mantuvo a todos mediante la modalidad de home office y se estuvo monitoreando si alguno de ellos o sus familiares padecieron el virus y se les apoyo en todos los aspectos.

RELAJAR LOS TIEMPOS DE ENTREGA Y ENTENER QUE NO PARA TODOS ES FACIL TRABAJAR ENLINEA

generar confianza entre los colaboradores desde un amito personal , crear una cultura de honestidad ante cualquier síntoma diferente que tuvieran

Se le hizo saber a todos que lo más importante era su salud y la de su familia, se tuvo comunicación constante vía telefónica para no dejar de trabajar y cuando contrajeron la enfermedad se les apoyó de tal forma que se sintieran en familia.

en la pandemia del covid 19, uno de los principales ajustes que realice, fue el tema con los colaboradores la importancia de cuidarnos y de participar si alguno se sentía mal para concientizarlos sobre el contagio colectivo

APOYO MORAL, muchos colaboradores tuvieron pérdidas, la comunicación y la confianza fue vital, también se implementaron medidas para preservar la integridad personal pues se montaron guardias para acudir de forma espaciada al centro de trabajo

Tener conversaciones positivas y de apoyo con el equipo.

involucrar a todos en las funciones que se realizan en el equipo, para que al materializarse el evento, las labores, pudieran continuar.

Siempre fue la prioridad la salud de ellos, así que se tuvo que hace un plan de trabajo en el que se buscó que trabajaran de manera presencial lo menos posible; ante el primer sintima de enfermedad de ellos o sus familiares, se otorgaron todas las facilidades para que se atendieran y se concedieron permisos para ello.