FORO: ¡Es tu turno! Queremos saber tu opinión

Situación: Investigación de un tema nuevo + EMOCIÓN: Causa estrés e inseguridad cuando no encuentras por ningún medio la información que necesitas o desconoces si es correcto lo que estás encontrando. En mi caso, trato de agotar todos los medios posibles y tomar el tiempo necesario para no dar una respuesta errónea, o no asegurar información incierta.

En el área de ventas, es de suma importancia mantener en equilibrio de la IE ya que podemos encontrarnos con situaciones que superen nuestros niveles de estrés, ya que no controlamos factores externos, pero el curso muestra y guía como atacar estás situaciones

Es importante mantener una excelente Inteligencia emocional , debido a que no todas las personas somos iguales.

De lo contrario si no sabemos actuar mediante las condiciones que vivamos esto puede ocasionar estrés en nosotros mismos.

En el area de laboratorio quimuico, en ocasiones nuestra agenda y nuestras emociones estan por encima de nosotros mismos, pero al escuchar lo que nos comparte en el curso puedo observar que todo esta en base a la organización debido a que si existiera una mejor orgasnizacion y planeación las cosas podrian resultar de una maneras mejorar para todos sin afectar nuestras emociones y entorno.

En este tema he tenido muchos tropiezos, y en los ultimos años y principalmente ahora que vivmos esta pandemia me he enfrentado a situaciones que se han salido de control, tambien he aprendido a ser tolerante no solo con las ´persnoas sino conmigo mismo y asi tomar las desciones mas acertadas. Todo un reto en mi vida y que en verdad vale mucho el esfuerzo ya que el crecimiento en todos los ambitos es gratificante.

SITUACION: inicio de labores con personal operativo,

Emocion 1: una gran satisfaccion que todos se presentan a laborar y puntuales a sus lineas, te genera un gran jubilo y una carga positiva de que estas completo laboralmente

Emocion 2: empiezas a observar el personal llegando tarde, inicia la intranquilidad emocional, ves que te faltan 2 elementos, porque no llegan y el tiempo sigue corriendo y las lineas no pueden parar, se activa la desesperacion de saber si llegaran, si podras cubrir a tiempo esos huecos del personal

Te calmas, solicitas autorizacion para cubrirte con personal, actuas realizando llamadas o peticiones de apoyo, completas tu equipó, se normaliza la emocion.

tienes una emocion de inicio, logras actuar a tiempo, regulas esas emociones, mantienes el ritmo de trabajo con armonia laboral.

Saludos E. Soto

Una situación que conlleva a cierto estrés es la empalmacion de x cantidad de juntas las cuales para todos cada junta es urgente. Aquí la parte para manejar mis emociones es clarificar que dentro de las prioridades hay prioridades y que pueda tomar retroalimentación después de las juntas que no pueda atender.

Mas que nada son en algunos casos la prisa del cliente, o su incredulidad a que conozcas tu trabajo, un caso que tuve hace tiempo, fue que un cliente buscaba un seguro con video portero, el cual no se manejaba o era paquete, me mostro un video de la marca, creyendo que por mi “cara de oaxaqueño inculto” no entenderia por estar en ingles, le comente que el producto era por separado, eso por suerte no provoco una reaccion de estres, mas en cambio tenemos muchos detonantes o “heridas” que muy dificilmente cierran trayendo malas experiencias del pasado y caer en una espiral de estres muy alta.

Padezco un TEA, por lo que la tolerancia que manejo generalmente es baja, mas en cambio llevo bastante tiempo con mi medico particular, y he trabajado sin medicamento para tratar esos episodios de estres prolongado que conlleva a una fuerte auto-agresion. aun el camino es largo, pero el apoyo y entendimiento del tema, ayuda a reducir este tipo de reacciones.

En el área que me desempeño el control de emociones es un día a día aunque jamás se logra cerrar un día al 100, tenemos que cumplir con funciones que afectan a varias áreas y por la naturaleza del proceso esas misma áreas nos afectan, pero me toco en una ocasión que recibí el comentario de que * si tenia problemas en casa pues no era problema suyo y es mas que no le interesaba* , cuando mi actitud y mis emociones no controladas eran el resultado de su dirección y liderazgo pasivo agresivo, porque yo siento que muchas veces el anular las emociones en el trabajo, nos hace perder la visión de que dentro del trabajo podemos desarrollar emociones negativas derivada del trato de los colaboradores y en lugar de enfocarnos en tener un clima laboral agradable, solo buscamos factores externos al trabajo que afectan nuestro desempeño cuando la realidad es que se dan dentro de la organización

Hay que aprender como manejar las emociones para que tu mismo lo puedas desarrollar y aplicarlo, el estres es algo que a veces me agobia

En mi caso, de pronto siento que cuando me estresaba me bloqueaba, he trabajado en controlar mejor esta emoción y me ha funcionado, respirar, aprender que hay cosas que están fuera de tus manos y organizarme de una mejor manera que pueda optimizar mis procesos y me ha ayudado bastante a controlar el manejo del estrés en situaciones difíciles.

La mejor manera de no estresarse dentro del trabajo es ignorar lo que hay dentro de tu entorno y enfocarte en tu actividad

En una situación de un inventario inicial para una tienda nueva, tenemos que manejar las diferentes situaciones a favor o en contra que se presenten para cumplir en tiempo con nuestros clientes y realizar la apertura de su tienda en tiempo.

Cuando una situación me rebasa en lo emocional, dejo que fluya y a los pocos segundos regreso a mi balance y le procuro dar una solución con la cabeza fría, pues si tomas una decisión visceral; repercute negativamente de manera directa.
Hay que saber soltar las acciones que nos causan un estado de animo negativo.

Me pareció interesante el semáforo de emociones. De esta manera podemos identificar en que nivel de estrés nos encontramos y enfocarnos en como solucionarnos y regular la emoción.