Edna Circe
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Por medio del reconocimiento al desempeño agradecí la aportación al equipo, lo cual hizo al colaborador muy feliz y yo me sentí contenta, satisfecha muy a gusto
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Escribe la práctica cultural que más genere CONFIANZA por parte de tu organización hacia tus Clientes, por favor sé muy descriptivo hablando del por qué
Trabajo en equipo, por que es de la manera en que se puede cumplir todos los beneficios que se le ofrecen al cliente el cualquier área o departamento un trabajo en conjunto que llegue al resultado de CUMPLIMIENTO AL CLIENTE
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Retiros
Maltrato al cliente
Incumplimiento de algo que se le diga
decir mentiras
no hablarle con respeto
amenazar
Depósitos
Hacerle ver que somos empáticos
que sepa que le ayudaremos
Ayudarlo poniendo un extra de mis labores
tratarlo por su nombre
darle confianza
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Escribe la práctica cultural que más genere CONFIANZA por parte de tu organización hacia tus Clientes, por favor sé muy descriptivo hablando del por qué
La Honestidad. por que al realizar la cobranza y hablar de las ventajas que brinda la empresa, el cliente sin duda alguna busca la manera de resolver la deuda para conservar la relacion comercial con la empresa
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Confianza
Respeto e igualdad
Buen ambiente, Amabilidad
Actitud de Servicio
Capacitación
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Por favor describe con detalle ejemplos en donde veas reflejadas las acciones y/o comportamientos observables de las 5 Dimensiones del Modelo GPTW® en tu organización.
Credibilidad: mi empresa tiene un 100% en esta dimensión ya que dentro de su servicio siempre cumple su palabra.
respeto: maneja la empresa el respeto mutuo entre todos nosotros.
orgullo pertenecer a esta familia roga
compañerismo el apoyo entre nosotros mismos y unidad
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ealmazan@gruporoga.com.
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¿Qué elementos hacen que un lugar sea un Gran Lugar para Trabajar?
la unión, igualdad, empatía, respeto y que la energía sea enfocada en tus labores y en ver si puedes ayudar a tus compañeras sin dobles morales.
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¿Qué comportamientos observas en un líder que tiene alto coeficiente de inteligencia emocional?
Manejo de empatía y un buen manejo de los sentimientos que se generan cuando son intensos los sabe proyectar de manera adecuada sin intimidar a su equipo