Claudia Alejandra
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Se genera un buen clima laboral, los colaboradores se sienten mas motivados en realizar su trabajo y desarrollan iniciativas para mejorar el resultado
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Realizando un plan de trabajo para el objetivo del equipo que considere varios panoramas de avance para realización de estrategias según el resultado
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Primeramente mantener una comunicación abierta con todo el equipo siendo un re4ceptivo de los estados de animo en que se encuentran y empatizando con los comentarios que realicen para poder orientar y apoyar en las situaciones que comenten
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En las juntas semanales se revisan números y se desarrollan estrategias considerando las habilidades de cada una
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Considero que en mi equipo una de las características mas notable es la edad en donde los intereses personales, experiencia laboral e innovación de estrategias son de los puntos mas destacables
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El reconocimiento es clave para el desarrollo de la persona: todos necesitamos sentirnos validados emocionalmente.
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considero que debo de fortalecer el solicitar retroalimentación de las indicaciones para mejorar la eficiencia de las actividades
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claro, de hecho muchas de las gesticulaciones y posturas que se manifiestan al estar desarrollando alguna afirmación aportan o demeritan el mensaje que se quiere transmitir
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La confianza facilita procesos, mejora la productividad y optimiza tiempos, promueve la delegación de tareas y la proactividad de los integrantes
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Credibilidad.- Realizamos compromisos con lo clientes y damos el seguimiento para cumplirlos
Respeto.- Conocemos las actividades de cada área y seguimos procedimientos y políticas.
Orgullo.-Estamos conscientes de los beneficios que tenemos al pertenecer a la empresa, por lo que nos involucramos en resolver y dar resultados
Compañerismo.- Trabajamos en equipo y nos apoyamos para hacer que las cosas sucedan. Ahora en tiempos de pandemia hemos tenido complicaciones inclusive hasta para llegar a la oficina y nos
Imparcialidad.- Atendemos a todos nuestros clientes de la misma manera buscando siempre brindar el mejor servicio y cubrir sus expectativas
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– ¿Qué elementos hacen que un lugar sea un Gran Lugar para Trabajar?
Considero que un gran lugar para trabajar es el entorno en donde se te permite desarrollarte profesional y personalmente; en donde tus habilidades son reconocidas y valoradas creando un ambiente en donde todos los integrantes se sienten orgullosos de pertenecer.
– ¿Cómo impacta ser parte de un Gran Lugar para Trabajar en la experiencia de los Clientes?
Al estar satisfecho y orgulloso de pertenecer al equipo la actitud de servicio, proactividad y autieficacia aumenta.
– ¿Cuál es el impacto que los Clientes viven cuando su proveedor no es un Gran Lugar para Trabajar?
El servicio que se brinda puede ser solo el requerido o inclusive ni siquiera cubrir las expectativas que el cliente tiene, ya que el nivel de compromiso es poco o solo se limita a realizar las actividades básicas sin dar un extra que aporte a la satisfacción total del servicio.
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Considero que una de las características que mas debe predominar para que un líder pueda relacionarse de mejor manera seria el autoconocimiento , el que sepa identificar sus fortalezas y áreas de oportunidad para atraves de ellas contribuir al equipo desarrollarse.
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