AMALIA
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Escuchar a los colaboradores y desde luego advertir fallas, aciertos y fortalezas.
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Fortalecer habilidades, así como identificar dentro del mapeo cuales son las fortalezas y deficiencias, desde luego con los colaboradores.
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Realiza mapeo de las actividades diarias de atención a los usuarios
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Que la atención al público y los trámites sea ágil y mediante tiempos precisos.
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Hacer sesiones de treinta minutos en forma semanal con los colaboradores para ver aciertos, la causa de errores y progresos
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Los errores y la falta de cumplimiento en los plazos.
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La falta de planeación y comunicación con los colaboradores.
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Considero que lo es la mala planeación.
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Considero que debe ser una persona que escucha a sus colaboradores, toma en cuanta sus opiniones y toma decisiones acordes a los intereses de la organización, procurando en todo momento la estabilidad de los primeros y por ende, la generación de un alto nivel de productividad.
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1. Hoy me siento orgulloso por el empeño y el compromiso que tengo con mi trabajo, reconozco que es importante para los justiciables.
2. Te reconozco porque los acuerdos cada día mejoran en su motivación y fundamentación.
Te reconozco porque tienes tu trabajo al día y pones énfasis en ello.
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-Que debes amar tu trabajo y poner pasión en ello, disfrutarlo.
-si, disfrutaba lo que hacia y sacaba lo mejor de sí para ello.
-Lo que él observaba que hacían y que ello podía verse con perspectiva diferente, que no era vano su trabajo.
-El de agradecimiento y confianza en su equipo.
-Generar un reconocimiento individual y con todo el equipo para que observe que es grande lo que él hace y marca diferencia.
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1. Una retroalimentación clara y concisa.
2. Comunicarme en forma individual y en equipo para la retroalimentación y mejorar los resultados, así como la confianza.
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1. PUNTUALIDAD. Le pediría o citaría para que hablaramos sobre la causa de su tardanza, advirtiendo si tiene algún problema y si puedo ayudarle, escuchándolo, para hacerle saber que su trabajo es importante y su puntualidad de es de trascendencia para todos, ofreciendo alternativas para que no suceda nuevamente, comprometiéndonos en su resolución.
2. ACTITUD. Igual le pediría que hablaramos, señalando que he notado un cambio en su actitud, escuchándolo para saber cual es la causa o si existe alguna inconformidad con su secretaria o compañero, estableciendo que forma parte de un engranaje laboral y que es e suma importancia su trabajo, ofreciendo alternativas de solución y creando un compromiso en él y en mí para que su conducta vuelva a ser como antes.
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-Lideres que guíen y escuchen, que brinde espacios para que el colaborador exprese sus ideas y como equipo formulen planes de mejora.
-Lideres que fortalezcan un vínculo en la confianza, que sepa guiar.
-Es de vital importancia, ya que se comparte la información sobre su desempeño y el acierto que la organización esperaba.
-Porque ello genera confianza en su trabajo y seguridad en su desempeño.
–Porque mejora el desempeño del equipo de trabajo.
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Loa colaboradores se sientes más motivados, pues se reconoce que el trabajo que se desempeña es de gran impacto en las familias y justiciables y que debe ponderarse la importancia de ello.