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Forum: A Great Place to Work
Montserrat updated 2 years, 3 months ago 217 Members · 286 Posts -
Considero que para mantener un ambiente de trabajo agradable es fundamental el respeto, así como los valores con los que a diario trabajamos, .
Que nuestro equipo tenga la plena confianza y seguridad de que sus ideas y desacuerdos son escuchados , no porque seas líder tienes que tener siempre la razón o las mejores ideas o estrategias para lograr el objetivo
Nuestros clientes perciben la armonía o las diferencias que puedan efectuarse durante el día
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Buen compañerismo, buen ambiente de trabajo,empatia con los clientes
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En un gran lugar para trabajar el aprendizaje y la mejora continua son parte d ela vida diaria. La confianza en el individuo y en la organización permiten tomar decisiones basadas en hechos. El cliente percibe en cada contacto con la empresa el deseo de trasender y un servicio que pone al cliente en el centro de sus procesos. Cuando esto no existe, el cliente percibe una empresa llena de conflictos internos, intereses departamentales y un servicio basado en el minimo esfuerzo.
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Anonymous
Deleted UserMarch 29, 2021 at 1:45 amun buen ambiente de trabajo donde lo principal se base en la confianza, respecto, dedicación hacer equipo, por ende esto se refleja hacia nuestros clientes cunado hay un buen ambiente laboral.
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¿Qué elementos hacen que un lugar sea un Gran Lugar para Trabajar?
Donde exista empatía por los demás, inclusión, ambiente de trabajo, que sea armonioso, alegre, que se fomente el trabajo en equipo, el crecimiento y desarrollo profesional, la capacitación constante, cuidarlos los unos a los otros.
¿Cómo impacta ser parte de un Gran Lugar para Trabajar en la experiencia de los Clientes?
perciben el entusiasmo con el que son atendidos, se sienten parte de la empresa al ser recibidos con una sonrisa, ser atendidos con calidez, generando lazos con los clientes.
¿Cuál es el impacto que los Clientes viven cuando su proveedor no es un Gran Lugar para Trabajar?
perciben la apatía, cansancio o fatiga del personal que trabaja en ese lugar y esto los deja sin ánimos de regresar a un lugar así.
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el ambiente de trabajo es una de los factores mas importates ,para que la gente tenga un rendimiento , maximo!!! habilidad para resolver los preoblemas , y dar el si se puede
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Los elementos que yo considero que son los mas importantes:
la confianza del lider hacia su equipo y entre los miembros del equipo
el reconocimiento al esfuerzo de cada integrante
dar a cada miembro del euipo actividades que reten su capacidad
tomas en cuanta las opiniones de los miembros del equipo
Esto generara un ambiente agradable que se trasmitir a los clientes por medio de un servicio integro y con calidad.
Por el contrario si tenemos empleados insatisfechos, los clientes recibiran un mal trato, un servicio mediocre y una mala atencion por parte de los empleados
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Anonymous
Deleted UserMarch 31, 2021 at 1:56 pmDe acuerdo..
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Es indispensable un Buen Clima Laboral, de aquí parte el compromiso del equipo hacia la empresa a la que pertenece. Sentirse parte de ella, ponerse la camiseta en todo momento (malo y bueno) no es sencillo de lograr. Tomar en cuenta la opinión y mostrar empatía ante las diversas situaciones de todo el personal es clave. Todo esto se nota incluso desde el proceso de contratación, bienvenida e inducción a la empresa importantísimo, capacitación, desarrollo y seguimiento del nuevo ingreso vital. Lograr un buen clima laboral dependerá siempre del sentido de pertenencia logrado en el personal. La cordialidad y el respeto, no deben faltar en ningún escenario. Si uno se siente bien….funciona bien…y los resultados positivos son consecuencia.
- This reply was modified 3 years, 9 months ago by mzsalazar@gruporoga.com.
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Anonymous
Deleted UserMarch 30, 2021 at 12:36 pmSiempre como dices es importante el ambiente laboral y sobre todo poder lograr un gran equipo con los compañeros para que se sienta la buena vibra siempre.
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Me parece que el impacto que se genera en la experiencia del cliente cuando es atendido por una persona que siente que en verdad trabaja en un Gran Lugar para Trabajar es grandísimo y profundo.
Eso no se puede negar, los colaboradores transpiramos una actitud positiva y ganas de superar las expectativas de clientes internos y externos cuando nos sentimos parte vital de nuestra empresa, cuando sabemos que está en nuestras manos hacer que las cosas pasen y cuando mi esfuerzo y mi desempeño es recompensado no necesariamente de forma económica, sino de muchas otras maneras que solo los mejores lugares para trabajar tienen.
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Anonymous
Deleted UserMarch 30, 2021 at 12:28 pm1.-Observar compañeros con años laborando demuestra lo estable del lugar y que es donde puede pensar a futuro.
2.-Me proporciona seguridad , confianza y me motiva a seguir creciendo dentro y en mi vida diaria.
3.-Llegan a sentirse parte de la empresa mas aun cuando logran formar una relación estrecha con el equipo y mas aun su vendedor
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lograr un ambiente laboral equilibrado basado en la confianza, tolerancia y respeto, es lo que hace del lugar de trabajo algo en donde querramos estar.
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el ambiente laboral basado en el respeto, la tolerancia y la confianza en cada miembro del equipo
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Anonymous
Deleted UserMarch 30, 2021 at 3:19 pm¿Qué elementos hacen que un lugar sea un Gran Lugar para Trabajar? LA COMUNICACION CONSTANTE Y LA CONFIANZA MUTUA
– ¿Cómo impacta ser parte de un Gran Lugar para Trabajar en la experiencia de los Clientes? DIRECTAMENTE EN LA EXPERIENCIA DE COMPRA GENERANDO EN EL CLIENTE UNA CONFIANZA EN NOSOTROS
– ¿Cuál es el impacto que los Clientes viven cuando su proveedor no es un Gran Lugar para Trabajar?
DE DESILUCION, SE DAN CUENTA QUE NO HAY CALIDAD DE PALABRA
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