Forum: A Great Place to Work

atender respetuosamente uniformados educados limpieza orden y uno que otro detallito y atender con una sonrisa

un lugar donde hay compañerismo y buena comunicacion entre todos

eso nos impacta en la vida diaria y en el hogar

así como a los clientes le brindas confianza al momento de su adquisicion

– En tu opinión, ¿Qué elementos hacen que un lugar sea un Gran Lugar para Trabajar?

El equilibrio entre vida y trabajo

Oportunidades de crecimiento

Capacitación y Desarrollo

Buen ambiente laboral

– ¿Cómo impacta ser parte de un Gran Lugar para Trabajar en la experiencia de los Clientes?

En la atención que el cliente percibe de una persona que esta contenta y orgullosa de trabajar donde trabaja.

– ¿Cuál es el impacto que los Clientes viven cuando su proveedor no es un Gran Lugar para Trabajar?

Podría no percibir nada distinto o especial en eses empresa como para elegirla de entre la competencia.

¿Qué elementos hacen que un lugar sea un Gran Lugar para Trabajar?

Considero que algunos puntos en los que es preciso trabajar para que una empresa se convierta en un gran lugar para laborar son: Ofrecer un gran salario y beneficios llamativos es sólo el punto de partida: los empleados confían en sus líderes, se sienten orgullosos de la empresa para la que trabajan y disfrutan su empleo porque demuestran con valores que es una empresa de excelencia.

Donde haya COMUNICACIÓN: Como líder, es importante que comuniques tus objetivos con claridad a tu equipo, pero también que estés disponible para escucharlo y que lo hagas partícipes de las decisiones y los logros de la empresa.

Que haya CONFIANZA: que los líderes tengan credibilidad, por lo que los trabajadores confían plenamente en sus decisiones. Asimismo, los líderes muestran continuamente los avances que haya una retroalimentación. En este punto, es importante que los gerentes o jefes, directivos estén bien capacitados la excelencia es muy importante, que conozcan los procesos, su trabajo y se lo transmitan al resto del equipo.

Que DISFRUTE lo que hace: que todos disfrutemos nuestro trabajo, entregar resultados no está en contradicción con pasarla bien. Hacer más interactivo todo que la gente participe que exista la sana competencia pero también el reconocimiento, Muchas empresas creen que un ambiente laboral gozoso distrae a los empleados de sus objetivos.

Que haya EQUIDAD: que hombres y mujeres reciban el mismo trato y sueldo y las mismas posibilidades de crecer.

Así y se puede hablar de muchos puntos más como Orgullo, Flexibilidad, Innovación, capacitación, etc.

¿Cómo impacta ser parte de un Gran Lugar para Trabajar en la experiencia de los Clientes?

Sin duda, todos los que forman parte de una empresa estamos involucrados en la experiencia del cliente seamos internos o externos. Por lo que cada paso del trayecto del recorrido del cliente es vital para lograr su satisfacción.

Pero el cliente se sentirá parte de una empresa que lo trata bien, es satisfactorio ver que el cliente más que un desconocido se vuelve parte de la empresa, porque nos recomienda, porque se siente parte de.

¿Cuál es el impacto que los Clientes viven cuando su proveedor no es un Gran Lugar para Trabajar?

Aquí podemos hablar tanto del cliente interno como externo, cuando como proveedor no somos responsable de lo que hacemos o de como manejamos nuestros centros de trabajo el cliente ya no existe lo ven como simple material y en estos casos el cliente ya no vuelve más si es interno renuncia y desprestigia a la empresa, si es el que compra bombardea con malas reseñas y la empresa en vez de perder solo un cliente puede perder más.

Considero que un gran lugar para trabajar es donde se genera un buen ambiente de trabajo, donde hay apoyo de los lideres con sus equipos de trabajo, pronta atencion a las solicitudes de los clientes, que se traduce en un buen servicio, una buena experiencia en servicio vende.

Elementos que hacen un Gran lugar para trabajar: un lider bien capacitado, que nos brinde confianza para la toma de decisiones, que nos retroalimente.

un gran lugar para trabajar impacta en los clientes, cuando son bien atendidos, cuando nos damos cuenta de sus necesidades y trabajan para hacer que el cliente quede satisfecho.

por otro lado si el cliente es atendido en un lugar que no es un gran lugar para trabajar, se va insatisfecho y lo mas seguro es que no regrese

Un muy buen ambiente laboral, en donde haya trabajo de equipo, buena comunicacion con tu lider ademas de que este te guie a desempeñar un buen trabajo, que la empresa para la cual trabajes te ofrezca sueldos atractivos y respete como trabajador

El que haya un buen ambiente laboral con tus compañeros de trabajo facilita tu desempeño, tener un lider que te guie y oriente a desempeñar mejor tu trabajo, que la empresa ofrezca capacitaciones de reatroalimentacion ademas de sueldos competitivos.

Un colaborador capacitado que se desenvuelve en un trabajo agradable se refleja en la atencion que presta a sus clientes y en como desarrolla su trabajo diario dando asi mejores resultados y productividad.

¿Qué elementos hacen que un lugar sea un gran lugar para trabajar?

el ambiente general, que se perciba armonía, química, buen humor, sonrisas, respeto.

¿Cómo impacta ser parte de un gran lugar para trabajar en la experiencia de los clientes?

impacta de forma positiva, los mantiene cautivos y nos recomiendan, nos valoran, nos comparan.

¿Cuál es el impacto que los clientes viven cuando su proveedor no es gran lugar para trabajar?

viven una mala experiencia y no regresaran ni recomendaran a nadie, harán una comparativa con otros lugares que los superen en ese ámbito y migraran a ese buen ambiente.

a uno le debe de gustar lo que hace en su trabajo ,tener un buen ambiente de trabajo tanto como los compañeros dar un buen servicio cada uno de nuestros clientes

-todos los elementos, incluidos la presentación, instalaciones, trato entre compañeros y clientes. Y obviamente los sueldos.

– es beneficio para todos empleados contentos haciendo su trabajo, queriendo siempre dar el extra por sus cliente

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– En tu opinión, ¿Qué elementos hacen que un lugar sea un Gran Lugar para Trabajar?

Los elementos que conforman son muchos y varian en cada persona , en mi caso es llegar a sentirte como en tu 2do hogar en el cual se vea reflejado la alegria, el respeto entre los compañeros , en el cual puedas expresar tus ideas, el trabajo en equipo, asi como nos brinde la oportunidad de crecer en lo profesional y en lo personal y sentirnos parte de la empresa . Y que Nuestra empresa se este Inovando constantemente en este mercando tan agresivo que pide estar a la vanguardia .

– ¿Cómo impacta ser parte de un Gran Lugar para Trabajar en la experiencia de los Clientes?

De manera Positiva , ya que los Clientes les gusta que se les consienta , les resuelvas , les atiendas oportunamente las necesidades que presentan

– ¿Cuál es el impacto que los Clientes viven cuando su proveedor no es un Gran Lugar para Trabajar?

En esta epoca en que los medios de comunicacion son agresivos , una mala atencion , impacta en la empresa negativamente ya que antes un cliente mal antedido eran perder 10 clientes , en la actualidad no se perderian 10 sino 100 ,

PARA TENER UN BUEN LUGAR DE TRABAJO SE REQUIERE, EMPATIA Y BUENA ACTITUD AL SERVICIO, YA SEA HACIA LOS CLIENTES O A TU PERSONAL A CARGO NUNCA MOSTRANDO UN SÍMBOLO DE SUPERIORIDAD SI NO AL CONTRARIO YO ESTOY AQUÍ PARA APOYARTE Y DARTE ESE EMPUJE QUE TE HACE FALTA.

Un Gran Lugar Para Trabajar es donde cada persona se siente libre, se puede expresar lo que se piensa, se respeta a cada persona tal y como es, cada persona da lo mejor de si, se trabaja en equipo todos buscando lograr los objetivos, se respetan diferentes ideas.

– El trato humano hacia los demás, el respeto he igualdad.

– Impacta de las formas mas positivas, ya que si nuestros clientes tienen una experiencia favorable nos recomendaran con sus familiares y amigos y esto se traduce en mas ventas en un futuro

– Principalmente malas caras o clientes a la defensiva