FORO: Tu opinión es importante para nosotros

buen día considero que se Genuino implica ser natural, sin máscaras, presentarte con los demás con tus creencias y valores, tu educación y enseñanzas, nunca alardear de lo que quisieras ser para que la gente perciba en ti alguien que no eres.

Una de mis experiencias más notorias y que trate de llevar siempre a la práctica es la verdad por delante, nunca ofrezcas algo a un cliente que no le vas a poder cumplir, explícale bien las causas los motivos los procesos el funcionamiento., todo lo que el cliente debe saber de lo que está adquiriendo o lo que está pagando eso te evitará malos entendidos y enojos de los clientes sea el área en la que te encuentres.

La forma en como decimos y hacemos las cosas, todos somos capaces de sentir, si se es honesto o no, en cuestiones de atención a cliente, debemos ser muy enfáticos con esta práctica, me toco una ocasión, en la que me hice una y mil ideas sobre posibles respuestas que pudiera tener el cliente, cuando no pude entregar su mercancía porque se había agotado, vi diferentes escenarios, catastróficos, caóticos, pero al final, ser honesto desde lo mas profundo de nuestro ser, con la mejor intención de ayudar, no de dar excusas, me permitió ganarme la confianza del cliente y que esperara, y sobre todo que me continuara comprando, eso me ayudo para enseñar a mi equipo, que manejarse siempre con honestidad y enfoque de servicio, antes de justificar alguna deficiencia.

Considero que una de las cosas más importantes de un líder es aquel interés de aprender continuamente cosas nuevas, de no caer en el error de creer saber todo.

Y la honestidad considero que como colaboradores es uno de los valores mas importante que debemos tener.

yo siento que la honestida tiene que prevaleser en todo momento

Buenas tardes uno como líder debe ser lo mas profesional al realizar su trabajo, eso te lleva a que influyas en los colaboradores de manera positiva y siempre con la verdad ante el cliente, no solo seguirles el juego sino de ser profesionales y honestos sobre la situación que se este tratando.

Todos los valores que se mencionan en este tema, son importantes, tanto la humildad de entender que nadie es más que nadie, solo se tienen puestos diferentes, pero como personas, todos somos iguales; la cordialidad pues siempre debe prevalecer en el lugar de trabajo, ser amable con todos, para que el trabajo se vaya llevando de la mejor manera y no hacer el ambiente tenso por alguna situación.

Y la honestidad que es también muy importante, ser honesto en tu puesto de trabajo, haciendo lo que te corresponde, aunque sea una tarea fácil hay que realizarla bien y a la primera, por ejemplo, si vas a barrer, hay que hacerlo bien, no solo “por donde ve la suegra” como se dice, ser honesto con uno mismo y hacerlo bien.

Antes había un comercial que decía: “Nada de que hay se va, nada de que a mi que, vámonos respetando, todo hay que hacerlo bien”. Lo cuál es verdad.

Tener mucha empatia con el equipo y ayudarlos y no dejarlo solos ser día con día apoyo y un gran equipo juntos

La honestidad para mi es en hacer lo correcto aunque nadie nos vea, decir las cosas claras sin necesidad de engañar a nadie

Buenas tardes.

la autenticidad es tan importante tanto para el colaborador como para nosotros mismo , ya que el aprendera de ti la manera correcta de llevar acabo tal , y si tu le ofreces lo mejor de ti , claramente ellos te responderan de la misma manera .

Justamente acabo de atender una situacion que parecia que detonaria la baja de dos excelentes colaboradores, todo por malos entendidos, la honestidad y claridad que se hablo el tema permitio que todo fluyera, el escucharlos con atencion y no hacer menos importante el punto de uno y del otro creo que funciono bastante, escuhar a tus colaboradores y darle importancia a su tema puede desencadenar cosas muy positivas

creo que la humildad habla mucho de la gente y va de la mano con la empatia ya que nadie esta por encima de nadie y todos podemos aprender de todos. Cada dia tenemos la oportunidad de aprender cosas y no solo de lo laboral si no de experiencias mismas de clientes, compañeros, jefes, etc…. hay personas que por estar en puestos superiores en empresas pueden denigrar o rechazar a los demas y afecta directamente el funcionamiento de las empresas pues piensan que si demuestran algun sintoma de humildad los haria volver tal vez al punto en donde iniciaron

Todos los días se aprende algo nuevo y de cada persona

La honestidad de cuando se comete un error y aceptar sin culpar a nadie más

Ser honesto siempre te va abrir oportunidades nuevas

Ser comprometido, genuino mostrarme con sencillez y naturalidad que muestre que hay equilibrio, armonía y coherencia.

yo creo que el valor de la humildad es primordial.

asi los colaboradores se sientan con mas confianza de poder preguntar dudas, cosas que no saben, el querer aprender y que de uno mismo escuchen el decir: no se pero lo investigo