FORO: Tu opinión es importante para nosotros

ME PARECE QUE LA AUTENTICIDAD NO SE APRENDE, NACE DEL CORAZON CUANDO AMAS LO QUE HACES , PERO LO QUE SI SE APRENDE ES A TRANSMITIRLA , SABER COMO CONTAGIAR EL POSITIVISMO ORIENTADO A RESULTADOS.

Es tomar un tiempo para ellos escucharlo y tomar en cuenta lo que te comunican

Considero que la honestidad y la autenticidad son dos pilares claves que van de la mano para formarnos como un buen líder, día a día toca vivir un sin fin de historias con los clientes, por ejemplo al explicarle detalladamente sus planes de pagos con paciencia y enfocado cien por ciento en el buen servicio, sin ocultar/omitir algún detalle, resolverle sus inquietudes/problemas que llegan a ocurrir por situaciones de terceros y de mas.

En mi experiencia con mi equipo de trabajo, al darles la oportunidad de expresar sus opiniones sobre cierta estrategia de trabajo, las hizo sentir muy bien.

Definitivamente tener Buena Comunicación, Honestidad y Tener Humildad, son claves en el Trabajo en Equipo

la honestidad es una parte importante ya que siempre trato que todos seamos honesto tanto en lo laboral como en lo familiar inculcarlos en nuestros hijos

Para mi es ser honesto en todo momento ,Tener buena comunicación tanto con mi equipo como con mis cliente para poder escuchar retro alimentación de ambos lados y buscar las mejores soluciones para mi empresa donde laboro y con mis clientes también uno de los factores principales es humildad

Pienso que la Cordialidad es la clave para la obtencion de los objetivos, sobre todo en nuestro departamento de cobranza. Recordemos que a la mayoria de nuestros clientes no les gusta que les cobremos. no les gusta ser contactados con llamadas a sus celulares o a sus domicilios, y si a esto le sumamos el no tener con ellos un trato de coordialidad, creo dificilmente lograremos primero abrir un buen canal de comunicacion, y seguramente tampoco tendremos una promesa de pago por parte del cliente.

Creo que lo valores a utilizar en el desarrollo de nuestro trabajo es la empatia, la escucha activa, la honestidad al dirigirnos al cliente con datos reales y el respeto a todo lo relacionado con el cliente.

Como líder me doy cuenta que en mi comunicación me ha funcionado ser relajado y divertido, hacer bromas pero sin llegar a darle carrilla a nadie y siempre con respeto.

Eso es lo que me hace autentico.

El valor que considero muy importante es la honestidad porque sin ella es difícil liderar un equipo.

En mi experiencia, el ser autentica con mi equipo de trabajo me ha funcionado para que ellos me tengan la confianza de acercarse a solicitar mi apoyo.

recuerdo una ocasion en la que cometi un error y vi a todas las chicas del equipo haciendo comentarios y hasta con risitas de burla, me acerque y les dije si pasaba algo nadie se atrevia a decir nada hasta que una de ellas me dijo del error, asi que , les dije , los errores existen, nadie esta excento de cometerlos, pero lo importante es que una vez que como equipo lo detectamos hay que corregirlos, asi que , en ese momento corregi el error y se soluciono el problema generado a nuestro cliente directo que es la sucursal, les reitere que lo importante es identificar, corregir y disminuir el % de error

La humildad es una virtud de poseer al ser una persona sin discriminación y tratar a todos por igual es un don principal poder llegar al punto de igualdad

Definitivamente la honestidad es super importante como ya se ha mencionado en el foro, destacaria tambien otros conceptos como la comunicacion asertiva, bidireccional y escucha activa… buen animo incluso cuando no son noticias tan favorables, todo depende de como lo planteamos como lideres y ver siempre el “como si”

La honestidad y la amabilidad tienen que ir de la mano,

ya que la honestidad es el valor que determina una conducta recta y confiable

y la amabilidad favorece a un buen ambiente de trabajo y genera una mayor colaboración en el trabajo en equipo .

La honestidad es la base de este negocio y de cualquiera, atravez de ella logramos la confianza de colaboradores esto nos ayuda aque cualquier indicación o cambio de ideas sin cuestionar