FORUM: Psychological safety in contingence situations

nos adecuamos poco a poco ala nueva normalidad en todos los aspectos asiéndoles ver que era la mejor manera para estar sanos y así evitar caer en pánico

Primeramente me adecue a la nueva normalidad, al cuidado mío y de los colaboradores

Uno de mis colaboradores esta obsesionado con la limpieza de sus manos al grado que los suministros de limpieza se los acaba en una o dos semanas, a pesar que me los mandan para un mes.

Hablamos sobre la situación y juntos tomamos medidas necesarias para cuidarnos como equipo y a la vez cuidar nuestras familias

Primero me tuve que informar, leer, aprender y revisar a diario que medidas se estaban implementando, para así poder cuidar y enseñar al equipo.

Fue muy importante mantenerme en comunicación constante con el equipo adecuándonos a la nueva normalidad, mantenerlas informado sobre las nuevas formas de pago, y todos los cambios que surgían debido a la pandemia, la empresa nos mantuvo bien informados sobre los semáforos y como iban avanzando así que el bajarles la información a tiempo y en forma fue importante. Hablar con ellas de su sentir de su familia no dándole oportunidad al pánico eso fue algo que agradecieron el estar al pendiente de ellas y sus familias.

el primer ejemplo fue donde algunos de ellos no utilizaban el cubrebocas de forma adecuada y tuve que ser el mediador entre las dos partes y llegar a un acuerdo donde ellos vieran el beneficio de todos.

asi mismo al momento de que uno de ellos no queria aplicarse la vacuna. entre los otros dos tuvimos que hablar con el de manera que no se sintiera agredido pero que entendiera el punto. de esa manera resalte la importancia de la escucha activa.

haciendolos sentir que todas las acciones tomadas aplicandolas de manera permanente y consiente nos darían como resultado el no contagiarnos y enfermar y así cuidando a nuestras familias en casa, escuchando cada una de sus dudas, inquietudes y preocupaciones, estudiando e informándonos constantemente

la forma de trabajo fue muy difícil, el adaptarnos y acostumbrarnos en nuestro día a día, tanto como familiar, afecto demasiado nuestro pensar, no fue fácil pero hoy en día hemos logrado salir adelante, experiencias buenas y malas con seres queridos que se fueron antes de tiempo por tan grande enfermedad pero seguimos acostumbrándonos ya a lo que esta para quedarse.

en la pandemia, me toco estar enferma y posteriormente resguardada, ya de regreso, invite a mis colaboradores a tomar en serio las medidas sanitarias que al principio de la pandemia no tuve, y de una manera tranquila, les fui creando consciencia, tanto en medidas sanitarias, como en vacunas, alimentacion y proteccion, y en donde hoy tomamos mucho en cuenta las indicaciones proporcionadas por el gobierno y la empresa

Tuvimos que recortar horarios y apoyar a padres de familia que tienen hijos y no tenian con quien dejarlos, cuidar a personas vulnerables

Primero trabajar en la paciencia, fue muy complicado no poder trabajar directamente con mi equipo de trabajo.

Segundo Tolerancia, habia muchisimos cambios y diferencias en las condiciones de cada una en casa.

Flexibilidad hubo mucho trabajo en esa parte al tratar de adecuarnos de manera favorable.

Empatia, trabajar en la empatia y escucha pues si para algunos fue complicado para otros fue un caos mucho mas dificil con la perdida de gente cercana.

Se platico con ellos, sobre todo los temas de seguridad para ellos, compañeros de trabajo y familia, todo lo que se tuvo que adecuar para seguir laborando.

Tuvimos que adaptarnos a nuevas medidas de seguridad, para preservar nuestra salud.

darles la confianza para que opinen