FORUM: Psychological safety in contingence situations

Mantener primeramente una comunicación constante y efectiva además mostrar siempre la disponibilidad y confianza

Sobre todo aprender a lidiar con los miedos por su salud, por su familia y por su trabajo. Afortunadamente trabajamos en una empresa muy consciente y con las personas que se contagiaron de covid había llamadas diarias de seguimiento, acceso a apoyo psicológico por teléfono gratuito con expertos en estos temas. Fuimos y hemos sido muy considerados con cada uno de las situaciones que se han vivido por pandemia.

Lo importante fué adaptarnos a la situaciòn, no caer en la desinformaciòn y poner atenciòn a todas las inquietudes que ellos tuvieron en el momento, así mismo hacer la Planeación de Trabajo y delegar con los que estavamos activos.

Todas las medidas que tomaba la empresa y que nos informaban a los líderes, bajarlas a los colaboradores para que estuvieran tranquilos y se sintieran seguros al regresar a trabajar a oficinas.

Fue un poco difícil adaptarnos a la nueva normalidad, hacer uso de los materiales necesarios para protegernos unos a otros, invitarlos a que cuidaran no solo de ellos sino también a su familia, transmitir toda la información con la que nos proveía la empresa para evitar pánico por todas las noticias falsas en redes sociales, algunos de mis colaboradores perdieron familiares cercanos (padres), darles mi respaldo y disposición de cualquier cosa que necesitaran día a día para que no sintieran que estaban solos, la pandemia nos aisló como sociedad pero también nos unió como equipo.

Estar mas cerca y en comunicación constante con todo el equipo para apoyar en todas sus necesidades desde laborales como personales y asi poder estar tranquilos y que sientan la confianza de que tienen el respaldo nuestro

Algo que fue complejo entre mis compañeros fueron todos los miedos que tenían de esta pandemia. En algún momento muchos tenían muchas dudas, ya que esta pandemia era algo sin precedentes, pero teníamos mucho miedo/pena quizas, de preguntar, para no vernos “tontos”.

Algo que estoy convencido ayudó mucho a sobrellevar esta situación e informarnos de primera mano, de fuentes confiables, fueron las reuniones semanales del comité de COVID. Estas juntas permitieron el espacio a dudas, inquietudes, nos mantuvieron mas fuertes, unidos e informados, para poder tomar acciones que permitieran sintieramos mucha seguridad en nuestras vidas. De esta manera todos tuvimos la apertura de sincerarnos.

trabajamos muy apegados a los protocolos que nos marco la empresa y uno de ellos era el acompañamiento vía telefónica y la empatía cuando alguien resulto positivo, generalmente su reacción era de agradecimiento

La comunicación tuvo que ser más constante, con reglas más claras, siendo más tolerante con ciertas situaciones, ya que al estar en casa nuestros colaboradores tenían que atender hijos, trabajo y lidiar con el miedo de los contagios, por lo que tuvimos que dedicar más tiempo a escuchar y a generar confianza en ellos.

Primero que nada adaptándonos mas tanto en lo personal como con ellos aprendiendo mutuamente como tener una mejor relación , respetando nuestras opiniones y sabiendo el momento exacto para cada situación saber que no necesariamente debemos estar serios ni tristes ni enojados si no aprender a poner la abalanza en cada uno de las situaciones y así crecer tanto en lo personal como en lo laboral.

adecuación a la nueva normalidad y entender que este tema de pandemia nos afecto a todos en diferentes ámbitos

y darse a la tarea de revisar y conocer as inquietudes de cada trabajador para saber como actual y trabajar con el

Bueno, si hubo algunos cambios, y todavia hay algunas porque aun no termina la Pandemia. Y fue el que nos comunicaramos a distancia aunque estuvieramos en el mismo Departamento, a treves del celular para solicitarnos algo, y con los Documentos nos los Transportabamos en Folders de Plastico, pero como les dije en su momento; todo esto es por el bien de todos, y conforme pasaban los dias y sucedian decesos de personas cercanas o familiares: Gracias a que nos cuidamos, no nos hemos enfermado, hemos salido Negativo en los estudios de semana o quincena, asi es de que no bajemos la guardia y continuemos cuidandonos.

primero tener informacion de los cuidados y prevencion

para poder adaptarnos a la nueva normalidad

tener consiencia medidas de protecion se mas precavidos

y asi cuidandonos tener nuevas espectativas de vtas por linea

por telefono llenvando el protocolo pero ejercer las vtas por el aforo

tomando temperaturas y llevar un registro de temperatura de los

colaboradores

Ser un tanto firme con el cuidado adecuado en el area de trabajo y el transcurso de trabajo a casa, para asi mantenernos unidos y que ninguno causara baja temporal por causa de una infeccion covid. y pues adaptarnos al uso de cubrebocas y caretas.

Primeramente asegurarme que se sintieran seguros en el área se trabajo, proporcionando todos los elementos necesarios para mantener la sanidad, manteniendo siempre un clima de confianza. Tambien haciendo siempre comentarios positivos y dando consejos sobre como actuar de manera segura fuera del trabajo.