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FORO: Pedir y tomar en cuenta sugerencias
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Pedir y tomar en cuenta sugerencias es fácil. Te invitamos a hacerlo siguiendo los siguientes pasos:
a) Piensa en algún aspecto del trabajo sobre el que, honestamente, crees que una o varias personas de tu trabajo pueden aportar sugerencias de mejora útiles. No se trata de pedir por pedir, sino que es necesario pedir a la persona que sabes que podrá aportar.
b) Prepara tu petición siguiendo este sencillo proceso:
- Define el reto, problema o situación para la que se necesita una mejora
- Piensa quién de tu equipo puede ser el indicado para aportar sugerencias
- Ten claro porqué has elegido a esta persona ¿Qué tiene, o qué sabe que otras no tienen o saben?
- Prepara qué vas a pedir y cómo lo vas a pedir
c) Por último, encuéntrate con la persona elegida y comunícale tu petición siguiendo estos pasos:
- Explica la situación, el reto o problema
- Explica porqué esa persona es la indicada para aportar sugerencias
- Haz tu petición de una forma concreta y detallada para que la persona sepa exactamente lo que se espera de ella.
d) Cuando ya lo hayas hecho, comparte cuál ha sido tu petición y cuéntanos lo siguiente:
- ¿Cómo te sentiste al pedir sugerencias?
- ¿Fue concreta la forma en como lo solicitaste?
- ¿Tu petición fue clara y la respuesta fue lo que esperabas?
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Al pedir una sugerencia a uno de mis colaboradores me sentí reconfortada al ver que mi petición fue clara y realizada satisfactoriamente
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