Forum: The 5 dimensions of your work place

– Credibilidad : como empleado confio plenamente en Villarreal, en mis superiores, que haran lo mejor para el Bien de la Empresa , Para Nuestros clientes : dales la seguridad que las promociones que se les ofrecen son reales.

– Respeto : que nos tenemos como compañeros , asi como lo recibimos por partes de nuestros superiores , Hacia Nuestros clientes , a todos se tratan por igual , ya que los tratamos como a Nosotros nos gusta que nos Traten ,

– Imparcialidad : procuramos que todos nuestros clientes tratarlos de manera especial , sin hacer distincion alguna

– Orgullo : Como personal me siento orgullosa de pertenecer a Villarreal , Y mas contenta cuando nuestros clientes se sienten felices y orgullosos por las compras que nos ralizan , ( mas cuando ellos mismos nos recomienda )

– Compañerismo : en lo personal me agrada el ver a mis compañeros sonrerir y disfrutar su trabajo , verlos convivir , trabajar en equipo ,ayudarnos y apoyarnos en cerrar las ventas, y que realmente sentimos Nuestro lugar de trabajo como un 2do hogar , asi como en lo personal ser solidarios cuando se necesita dar un consejo o apoyo moral.

En Grupo Roga trabajamos día a día para ganarnos la confianza de la gente cumpliendo las promesas y buscando en todo tiempo sobrepasar las expectativas de nuestros cliente. También somos respetuosos de los demás sobre todo de las necesidades de nuestros clientes ya que estamos convencidos de que Todos los clientes sin Excepción merecen el mejor Servicio y un Excelente trato. Otra dimensión muy importante es el Trabajo en equipo y compañerismo Siempre estar dispuesto a ayudar a tus compañeros y colaboradores para que Juntos podamos tener éxito en cualquier desafío.

credibilidad: Somos una empresa seria, respetuosa y cumplimos lo que prometemos.

Compañerismo: Mas que compañeros somos una gran familia donde siempre se trata de ayudar y desarrollar a los demas.

Orgullo: Me siento orgulloso del trabajo que desempeño y de que mis compañeros vean el ejemplo y me sigan.

cuando estas orgulloso de estar en donde estas y te sientes apoyado siempre vas a dar todo de ti

credibilidad .-es cuando a nuestros clientes les ayudamos con una garantia de un producto que los comunicamos o les decimos como hacerlo

respeto .- el darles la bienvenida, el saludo, la sonrisa

imparcialidad .- cuando llegan nuestros clientes tratarlos a todos bien sin importar si solo van a observar o si van con una inconformidad o si van a comprar a credito o de contado , todos tratarlos como nos gustaria que nos trataran

orgullo .- que el cliente nos busque y nos reconozca como una empresa solida y los articulos que les ofrecemos de marcas reconocidas en el mercado

compañerismo .- el ir a trabajar con entusiasmo, y decidida a ayudar a nuestros clientes a consentir hogares

Desde que entre a esta empresa e creido en la confianza, el respeto, que me tienen, y no esta de mas mencionar que me ciento orgulloso detrabajar aqui, por la preocupacion que se tiene hacia los colaboradores. y yo siempre he creido en que un colaboador feliz, es un cliente satisfecho.

Imparcialidad.- siempre respetando las reglas y hacerlas valer independientemente quien sea el colaborador o puesto que se desempeñe

CREDIBILIDAD EL CLIENTE CONFIA EN MI Y ME BUSCA AMI POR ESO SOY LO MAS HONESTA CON EL

IMPARCIALIDAD ATODOS LOS CLIENTE SE LES TRATA IGUAL YA QUE SI LA PRIMERA VEZ O TRATAS BIEN VA VOLVEER Y VOLVER ME HA PASADO Y TE DAS CADA SORPRESA

RESPETO ES MUY IMPORTANTE YA QUE LE DAMOS LA IMPORTANCIA A CADA QUIEN SIN IMPORTAR EDAD SEXO O PREFERENCIAS

ORGULLO ME SIENTO MUY ORGULLOSA DE MI MARCA SOY ROGA

COMPAÑERISMO E MEGUSTA TRABAJAR CON MIS COMPAÑEROS LES DIGO SON MI FAMILIA LOS VEO MAS HA USTEDES NY LES TENGO MUCHO CARIÑO

ORGULLO: de tener excelentes seres humanos como compañeros.

RESPETO: Respetar al cliente, respetara al trabajo, respetar al compañero dignificar los tiempos

Creatividad la capacidad de llevar a cabo nuevas ideas en los operativos que se emplean a lo largo del mes con mi equipo para ver diferentes maneras de sacar adelante el objetivo del mes

– Credibilidad: Día con día la empresa se enfoca en mejorar su servicio al cliente. Se ha desarrollado e implementado beetrack que ayuda a que el cliente pueda tener esa “credibilidad” en nosotros, de que su producto se entregará en tiempo y forma.

– Respeto: Constantemente se insiste en que los líderes debemos transmitir este valor a nuestro equipo de trabajo. Un ejemplo es cuando llega un colaborador nuevo a la organización, se le da la bienvenida y se le recibe con absoluto respeto.

– Imparcialidad: No existen favoritismos en la empresa, todos somos tratados por igual, medidos por resultados y no por le caemos bien al jefe. Todos tenemos el reto de hacer nuestro trabajo de la mejor manera con una excelencia en la calidad de servicio hacia nuestros clientes externos e internos.

– Orgullo: La mayoría de los líderes/colaboradores que conozco, tienen la camiseta bien puesta por la empresa, la defienden y la presumen con sus compañeros y/o proveedores (me incluyo). Hay un alto nivel de orgullo por pertenecer a esta empresa que marca diferencia.

– Compañerismo: Todos estamos dispuestos a ayudar a nuestros compañeros, esto es algo que nos caracteriza de mayor manera. Compartimos logros y por lo tanto, ayudamos a conseguirlos a nivel global.

Credibilidad: demostrar con echos que nuestro servicio esta enfocado al cliente, que cada sugerencia o duda de nuestros clientes es un área de oportunidad para mejorar ,con mis compañeras que ellassesientan seguras de lo importante que son para la empresa

Respeto: Es un valor muy importante que siempre debemos tomar en cuenta

Imparcialidad:no se debe discriminar a ningun cliente; sea cual sea su aspecto,condicion social,su vestimenta etc, siempre deben ser tratados on respeto y una atención plena,que sienta que su visita o compra es importante para nosotros y para el crecimiento de la empresa, igual para mis compañeras siempre son tratadas por igual

Orgullo:que nuestros clientes regresen una y otra vez nos sigan buscando que nos permitan seguir consintiendo sus hogares, orgullo formar parte de esta gran empresa desde hace 9 años el ir creciendo poco a poco el estar cada vez más capacitada etc etc ,es un gran orgullo decir soy parte de familiaroga,y ver cada colaborador capacitarse y crecer y lograr sus objetivos que se sientan orgullosos de lo que han logrado en este tiempo

Compañerismo todos somos parte de un mismo equipo #equiporoga,

Credibilidad: ser capaces de convencer con hechos del valor de la empresa, Orgullo de saber que al final del día consentimos hogares,. Compañerismo, donde vemos el valor individual de cada integrante. respeto a ideas, creencias, orígenes, experiencia e igualdad donde no somos iguales, pero tenemos el mismo valor para la organización

Credibilidad – Cumplimos lo que prometemos

Respeto- Qué el equipo se sienta vorado y sus opiniones cuenten

Imparcialidad – No juzgamos a nuestros clientes ni colaboradores

Orgullo – Saber que de una y otra forma consentimos un hogar y hacemos qué cada familia recuerde villarreal, y por supuesto el estar contento de trabajar aquí.

Compañerismo – Estamos pendientes de las necesidades de nuestros colaboradores, somos una familia.

Realizarlo con mucha honestidad y profesionalismo sobre todo cuando disfrutas lo que realizas y lo haces con amor.