Forum: The impact of inconsistency and dishonesty

Cuando se dan indicaciones sobre algún proyecto y después de que se realiza la actividad, si algo sale mal niegan haber dado dichas indicaciones.

Pérdida de confianza en el colaborador o líder.

Por ejemplo, cuando un jefe cambia las vacaciones de un trabajador de su equipo

Prometer a trabajadores que si se llega a una meta se les otorgará o se les dará algún beneficio y a la hora de lograr la meta olvidarse de lo prometido.

Que los compañeros ya no confíen y no se lleguen a las metas esperadas.

Cuando algún líder de la organización falta a su palabra, o no se interesa por solucionar algún problema o pendiente reportado por algún otro colaborador, esto afecta en el clima organizacional y se pierde la confianza.

*Cuando decimos que haremos tal cosa y no es asi

* discordia, conflicto

Cuando prometen algo y no lo cumplen, llegar acuerdos que no cumplen

No hacer lo que dicen, genera desconfianza, se pierde credibilidad de la persona.

El mejor ejemplo de falta de congruencia/honestidad.

Comprometerse a entregar en fechas previamente acordadas, no se tiene el compromiso debido y según hay mucho trabajo, la gente no esta enfocada al 100% y cuando se le piden resultados incluso se molestan.
El impacto que esto causó en tu equipo.

Molestia del cliente y perdida de confianza, no enviar mas proyectos a la empresa.

Cuando estimo ciertas negociaciones y no las cumplo, impacta en las metas proyectadas.

El jefe porque era jefe no líder sentado dando indicaciones al equipo mientras todos sudando trabajaban física y mentalmente.

Desmotivación, abandono, conflictos internos y conflictos en casa por frustración y desesperación

Cuando te autorizan un descuento y tu ofreces a tu cliente y a la mera hora, ya no respetan ese descuento y tu quedas mal con el cliente.

Causo molestia y desconfianza en los acuerdos futuros.

Cuando el lider ve por su propio beneficio

1)Cuando solicitan que participes en algún proyecto dando tus opiniones o sugerencias o externas alguna duda y hasta te dan tiempos de respuesta, y cuando lo haces,no recibes retroalimentación o por lo menos un comentario de que te leyeron y te tomaron en cuenta

2)Se pierde la confianza y entusiasmo de participar en una siguiente solicitud o petición

Hace varios años laboré para una organización que manifestaba congruencia y alineación con su filosofía corporativa y valores. Sin embargo, contrataron a un “Líder” que lamentablemente no fue así e incluso llegó a acosar a candidatas que iban por vacante en su área de trabajo. Frente a la Dirección decía vivir con la misión visión y valores de la empresa; pero hacia su equipo, mencionaba que era una forma de “probar” que realmente había interés en ingresar a la organización por parte de las postulantes; una chica lo denunció y al confrontarlo la Dirección, admitió que sí lo hacía, lo que llevó de manera inmediata su baja de la organización.
El impacto de tener a una persona así dentro de la organización era muy incómodo y molesto; sin embargo, el actuar de la organización ante tal falta generó un mayor sentido de pertenencia y orgullo por parte de los colaboradores al actuar con congruencia en la filosofía y ética de la empresa.

Ej. Empresa-colaborador-lider con triangulaciones al comunicar información institucional .