Forum: Empathetic listenig

Nivel de escucha en 4, tengo gente a cargo a la cual escucho todo el día con diferentes temas, por lo que siempre trato de enfocar mi atención y estar atenta para poder resolver la situación que me estén comentando.

Yo siempre trato de escuchar a los demás y trato de ser empatico con la otra persona, y ofrezco mi ayuda en caso de ser necesario.

En escucha activa me percibo en un 3, ya que requiero dejar expresar mucho más a la otra persona y hacer silencios más prolongados. Así como preguntar mas espaciado. Presto atención total, sin embargo pregunto mucho.

Estuve en una conversación de entrega de pendientes por que la persona renuncio, con quien anteriormente habíamos tenido varias conversaciones anteriormente, con una comunicación como lo mencionas en el video de zona roja, donde no construimos, sino todo lo contrario, sin embargo, ayer fue diferente, donde tuve una conversación más empática con la situación, mi escucha estuvo en un 4, e incluso la conversación de ambas partes fue totalmente diferente a las anteriores. y mi lenguaje corporal era más relajado, hacia el frente mostrando interés y preocupación a diferencia de las otras ocasiones donde esta super rigida y hacia atrás.

Debemos aprender a conocer como nos sentimos ante distintas situaciones y como reaccionamos para poder mejorarlo o modificar.

Curso en la empresa donde trabajo

Llegué con un #5 a la sesión y lamentablemente terminé en un #1 debido a que el tema no se explicó de manera adecuada y no pude conectarme

Solo escucha para tener una idea del problema y poder ayudar con un solución

No tengo comentario

Nivel de escucha 4. Pocas veces he logrado el 5, tener una escucha activa a vecces me desgasta energéticamente y por ratos me enrolo en la situación o problema (algo que debo cambiar)

El día de hoy tuve oportunidad de escuchar a mi equipo de supervisores con respecto a la retroalimentación de los colaboradores a su cargo que participaron como candidatos a vacantes fijas dentro de la empresa, mi atención estuvo totalmente enfocada en lo que deseaban transmitirme, fui evaluando desde la soltura con que hablaban hasta los gestos y ademanes que realizaban, noté una sensación de orgullo, debido a que los he estado capacitando para que sean ellos en un futuro quienes tomen las decisiones finales y pude observar como han evolucionado y logran identificar fortalezas y áreas de oportunidad en los colaboradores de nuestro departamento y evaluar cualitativamente el desempeño de los mismos.

Mi nivel de escucha considero que en ese momento fue un nivel 5, totalmente presente en la plática y conectando con mis interlocutores.

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En las clases, normalmente presto atencion pero si me senti ausente ya sea por el cansancio o la falta de sueño aun asi alcance a enteder la mayor parte del tema me pondria un 3.5

excelente.

nivel 5

Desde que empecé a escuchar el tema de escucha activa, trato de escuchar atentamente a las personas cuando se acercan a decirme algo. La escucha empática va mucho más allá, porque lo entiendo como profundizar en los sentimientos propios y del interlocutor durante la conversación. Si me tuviera que calificar me daría entre 3 y 4 porque no siempre “conecto” realmente con la otra persona, a pesar de escucharla conscientemente.