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Realizar un plan de trabajo, un maorí y edición, donde se vea la ruta para el cumplimiento de los objetivos.

ELIMINAR “BUROCRACIA”, TRABAS INNECESARIAS DENTRO DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE, HACER MÁS SENCILLO EL MÉTODO PARA DICHO EFECTO.

¿Qué idea se te ocurre implementar en tu trabajo para poner en práctica la habilidad simplificar con tu equipo que los oriente hacia la meta de 0 pasos?

Tener bien definidas las funciones de cada integrante del equipo

Exponerlo al equipo de trabajo para generar lluvia de ideas e implementarlo.

Llevar a cabo el proceso de mapear, y con el equipo poder observar aquellas cuestiones en las cuales puede agilizarse los procesos

Realizar el mapeo del proceso de las actividades principales, para
identificar los pasos que se puedan optimizar y eliminar actividades
que no dan ningún valor agradado a este proceso

PRIMERO INVESTIGAR LO QUE NO HACE QUE SE AVANCE Y LUEGO MOTIVARLOS

Mapear aquella actividad principal de la cual estamos siendo lentos en entrega, para identificar cómo podemos hacer para simplificar y reducir tiempos

EN PRIMER TÉRMINO HACERLE DEL CONOCIMIENTO DEL USUARIO, CUAL ES EL ÁREA A LA QUE SE TIENE QUE DIRIGIR PARA EL SERVICIO SOLICITADO, EN SEGUNDO LUGAR SIMPLIFICAR LOS TRÁMITE Y TIEMPOS PARA QUE EL USUARIO DE MANERA INMEDIATA CON LA UTILIZACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y TECNOLÓGICOS RECIBA A SATISFACCIÓN EL SERVICIO SOLICITADO.

Realizar un mapeo de los procesos y el rol de cada colaborador en ellos para de está manera poder simplificarlos y lograr llegar a 0 pasos

El tramite burocrático, realizar procesos mas sencillos en los tramites que se llevan en esta institución, para quitar la complejidad.

mapeo de procesos

Optimizar procesos, establecer tiempos a actividades prioritarias

Establecer las actividades diarias, para optimizar tiempos.

Enfocarnos en lo importante y dejar fuera lo que no es relevante para obtener el resultado pretendido.