FORO: Dar feedback con asertividad

Cada semana surgen infinitas oportunidades de dar feedback a tus colaboradores.  

a) Piensa en uno de ellos, concretamente en alguien que sepas que tiene espacio de mejora en determinada tarea.  

b) Busca un espacio para observar qué tal hace esa tarea. Recuerda anotar los comportamientos que te parecen mejorables, para a su lado anotar los comportamientos sugeridos.  

Reúnete con el colaborador para dar feedback de mejora

• Pide permiso para dar feedback
• Descríbele comportamientos que crees mejorarían el resultado si cambiaran
• Propón nuevas maneras de hacerlo
• Estate atento a sus comentarios y opiniones
• Escucha su compromiso de evolución

c) Después de esta reflexión, comenta en el foro: ¿Cómo te has sentido? ¿Te ha parecido una situación tensa? ¿Cómo se lo ha tomado el colaborador? ¿Ha reaccionado positivamente? ¿Crees que va a evolucionar para mejorar su desempeño?

Cuando algunas acciones o problemas en el desempeño y actitud del colaborador se lo comunico de manera asertiva, respetuosa y firme.

La reacción del colaborador fue positiva y su esfuerzo notable.