Forum: The Teleton case

¿Qué hizo Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado
por Great Place To Work® y el Modelo® basado en la confianza? Los líderes tomaron la decisión de apostarlo todo por los valores de la organización, sabiendo que en esta apuesta requerían el apoyo total de sus colaboradores, y para eso necesitaban mantener y fortalecer la confianza hacia la organización.

2. ¿Qué hicieron los líderes para lograr el apoyo total de sus colaboradores? Fortalecieron algunas competencias de liderazgo basadas en la capacidad de inspirar a sus colaboradores para que cada uno viviera y reconociera la trascendencia de su labor mediante prácticas culturales enfocadas en la capacitación y formación de los líderes; fortalecieron las prácticas que les permitían comunicar a todo el equipo la mística, así como la visión y la misión institucionales, y se aseguraron de incluirlos en la estrategia de la organización; fortalecieron las políticas que permiten desarrollar a los colaboradores, se aseguraron de garantizarles un balance de vida personal y de trabajo; se implementaron y mejoraron prácticas que garantizan la escucha de los colabora dores y las que garantizan la respuesta por parte de los líderes; reforzaron sus canales de apelación para facilitar a los colaboradores expresar sus puntos de vista, sus necesidades, sus inconformidades, sus propuestas para mejorar los procedimientos de trabajo e innovarlos, asegurando también una respuesta positiva de los líderes.

3. ¿Qué acciones hicieron diferentes en el Contratando y dando la bienvenida? Impementaron la práctica “Mi historia comienza aquí”, que se extiende no solo al colaborador sino también a sus familiares.

4. ¿Qué hicieron para que los colaboradores Cooperaran en la crisis y pudieran salir de ella? Comunicaron con la verdad a todos, compartiendo qué ocurría y qué acciones se llevarín a cabo para superar los retos.

5. ¿Cuál es su concepto de Celebrar? Reconocer y valorar el trabajo que día con día realizan sus colaboradores.

6. ¿Qué hace que los colaboradores de Fundación Teletón “tengan puesta la camiseta”? Hablar siempre con la verdad y hacer saber a los colaboradores cuál es la situación de la organización.

7. ¿Qué les hace sentirse orgullosos a quienes forman parte de Fundación Teletón? La satisfacción de cada colaborador por su trabajo individual, al percibir que su labor tiene un significado y valoración especiales y la contribución que la organización da a la sociedad.

8. Menciona 3 acciones que hicieron para fortalecerse como líderes.

-Apoyo para situaciones familiares.<br role=”presentation”>-Remuneración: incremento de sueldos aun en tiempos difíciles.<br role=”presentation”>- Mejores vacaciones: las personas gozan de 15 días desde su primer año en la organización, distribuidas en dos periodos por año.

9. ¿Qué aprendiste del caso? Que a pesar de las adversidades y obstáculos que se pueden presentar en una organización, con compromiso, honestadidad y disciplina, se puede salir adelante.

10. Después de leer el caso, menciona 3 acciones que puedes implementar
en tu organización y que te permitan impactar de manera positiva en los
resultados y en la gente.

– Establecer estrategias para eficientar los tiempos.

– Seguir fomentando el compañerismo y el trabajo en equipo.

– Fomentar la motivación en los colaboradores de la organización.

1- Reestructura administrativa y recorte de personal para aligerar la carga financiera. Pero el hecho de que tuvieran un alto indice de confianza en la empresa hizo que los que se quedaron trabajaran incluso más allá de los horarios normales.

2- Aplicaron las estrategias que hemos venido revisando, generando una confianza importante en los empleados. Fomentaron el orgullo, el sentido de pertenencia y el gusto por la institución.

3- Desde el primer momento se sienten identificados con la institución.

4- La fundación siempre fue sincera con ellos, les dio la información necesaria.

5- Reconocimiento y agradecimiento sincero a los colaboradores.

6- El orgullo que sienten al trabajar en la institución que ayuda a discapacitados, autistas y niños con cáncer.

7- Primero que son valorados y reconocidos, segundo la misión de la fundación.

8- Café con el director, comité de ética, aumento en la remuneración aún en crisis.

9- Permite ver que aún en situación de riesgo se puede mantener el estatus de credibilidad y confianza en la institución. Es importante dar información oportuna, no tener a los colaboradores en la incertidumbre del que pasará.

10- Reuniones mensuales con colaboradores para escuchar sus necesidades y propuestas. Comida anual con el director. Apoyo en situaciones de crisis y emergencias familiares dando seguimiento hasta su solución. Flexibilidad en los permisos para estas circunstancias y otras que favorezcan su diversión y esparcimiento.

1. fortalecer la confianza y retomar los valores.

2. rescatar los valores de la organización y hacer depósitos a los colaboradores

3. desarrollaron comunicación efectiva, fomento el orgullo institucional entre colaboradores, fortalecieron la confianza propia de la sociedad, fueron resilientes

4. Los valores y la inclusión

5. colaboración e inclusión

6. El orgullo, el sentimiento de pertenencia

7. El servicio, generadores de la cultura de la ayuda y ver por el otro.

8. cooperación, involucramiento apoyo

9. Que no hay barreras, que los obstáculos no existen, si trabajamos en equipo

10. Destacar los valores, retomar la misión, la visión

1.los lideres apostaron por los valores de la organización

2.conducirse con honestidad y ética

3.se establecieron nuevas políticas de austeridad en el uso de los recursos.

4.continuar reforzando la organización en un modelo de alta confianza, inspirando a sus colaboradores.

5.reforzaron canales de apelación para robustecer la confianza de los colaboradores
en que ellos pueden expresar sus puntos de vista, sus inconformidades, sus necesidades, su visión de los procedimientos para mejorarlos y la innovación de procesos.

6.la construcción de una cultura basada en la confianza donde líderes y colaboradores

7.la construcción de una cultura basada en la confianza donde líderes y colaboradores

8.Buzón de quejas y sugerencias—Queremos escucharte—Café con el director

9. que si ellos alcanzaron una competencia profesional alta, otras instituciones pueden potenciar y motivar a sus colaboradores y lideres para lograr el mismo objetivo.

10.Charla con Chobi—Buzón de quejas y sugerencias—Queremos escucharte—

¿Qué hizo Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado por Great Place To Work y el Modelo basado en la confianza?

Sustentaron sus valores y además los fortalecieron con los valores de TELETON

2. ¿Qué hicieron los líderes para lograr el apoyo total de sus colaboradores?

Fortalecieron su confianza en la institución, nunca dejaron de creer en ella.

3. ¿Qué acciones hicieron diferentes en el Contratando y dando la bienvenida?

Fortalecieron las practicas que les permita comunicar, desarrollar y un balance de vida. Los lideres también reforzaron su imagen de credibilidad y el respeto.

4. ¿Qué hicieron para que los colaboradores Cooperaran en la crisis y pudieran salir de ella?

Fomentaron los valores y la inclusión social

5. ¿Cuál es su concepto de Celebrar?

Reconocer la labor, pasión y las ganas con la que hacen su trabajo, promoviendo los valores de la institución.

6. ¿Qué hace que los colaboradores de Fundación Teletón “tengan puesta la camiseta”?

Siempre hablar con la verdad y tenerlos motivados.

7. ¿Qué les hace sentirse orgullosos a quienes forman parte de Fundación Teletón?

El objeto social y que se sienten cuidados y que siempre les dicen la verdad, además de que les dan la oportunidad de ser escuchados y que ello tenga su respuesta.

8. Menciona 3 acciones que hicieron para fortalecerse como líderes.

1. Reforzando la organización
2. confianza.
3. Inspiración a sus colaboradores; y
4. un balance de vida.

9. ¿Qué aprendiste del caso?

Que siempre es bueno hablar con la verdad a los colaboradores, que es mejor tejer juntos la camiseta a decir ponte la camiseta

10. Después de leer el caso, menciona 3 acciones que puedes implementar en tu organización y que te permitan impactar de manera positiva en los resultados y en la gente.

• Reiterar los valores y objetivo de la institución para que los hagan suyos todos los colaboradores;
• Ponerles metas acorde a su capacidad no a su categoría.
• Reunir a todos los colaboradores y escuchar sus propuestas
• Incentivarlos por su extraordinaria labor sin dar regalos, sino el reconocimiento.

1. Generar confianza a través de la práctica de valores que generó en sus colaboradores la credibilidad.

2. Se enfocaron en los valores de la organización.

3. Generaron credibilidad en la sociedad.

4. Practicaron los valores y mostraron una actitud incluyente.

5. Celebrar es festejar el logro de los objetivos.

6. El logro de los objetivos y sentirse útil y valorado.

7. La vocación de servicio.

8. Solidaridad, compañerismo, compromiso.

9. Aprendí que el compañerismo y la empatía van de la mano.

10. El reconocimiento, celebrar los logros y el sentido de pertenencia.

1. Renacer,reinventar sus objetivos, apostándolo todo.

2. Confiaron en su proyecto al 100% sin dudar e inspiraron a su gente.

3.Apoyaron lo más posible a los colaboradores y sus familias con incentivos.

4.Hicieron una forma de contratar diferente y una bienvenida logrando involucrar a la gente nueva.

5. Se basaron en valores como la honestidad y confianza, enfrentaron los retos de forma diferente y positiva.

6.El celebrar es considerada una parte muy importante en la organización para reconocer el desempeño de los trabajadores.

7.Los colaboradores fueron involucrados de manera positiva que se logró un compromiso muy importante.

8.El orgullo es visto como parte fundamental, como sentido de pertenencia con la fundación.

8.La capacitación constante, la entrega y constancia.

9.colaborar intensamente con sus familias.

10. Apoyo en momentos de crisis.

11.Que si hacemos las cosas de forma diferente, siempre con positivismo, el resultado será por supuesto positivo.

12. Poner siempre al colaborador en primer lugar reconociendo su esfuerzo y trabajo. Ser creativos en los incentivos siempre acordes a las necesidades de cada uno. Celebrar los logros siempre por mínimos que sean y en caso de lo tenerlos siempre tratar de motivarlos para lograrlos.

1.- Desgraciadamente tuvo que despedir empleados, empero fortaleció la confianza entre el personal que permaneció dentro de la institución, siempre hablando sobre la situación real que atravesaba la organización.

2.- Hablaron sobre la situación de crisis con sus colaboradores, pidieron el apoyo y generaron la confianza necesaria para mantener al equipo unido y con la camiseta puesta.

3.- Generaron confianza en las personas que acudieron al contratando y la bienvenida, quienes recibieron un trato cordial y amable, incluso quienes atendieron en primera instancia a los interesados conocían la razón de su presencia y les desearon éxito.

4.- Buscaron la forma de no exponer a los empleados, generando home oficce, la empresa se intereso en la cuestión personal, a fin de que pudieran estar con sus familias más tiempo, les daban seguimiento real a sus peticiones e hicieron reuniones con los lideres, con un máximo de diez empleados quienes eran escuchados, también les proporcionaron periodos vacacionales, a partir del primer año dos veces por anualidad.

5.- El obtener resultados a sus peticiones y obtener metas planteadas para salir avantes de la crisis.

6.- El saberse escuchados, protegidos y respaldados por sus lideres.

7.- Los hace sentirse orgullosos el saber que los resultados de su trabajo ayuda a las personas a tener una mejor calidad de vida, que son valorados por la empresa y que se reconoce su labor individual y de equipo.

8.- entre sus estrategias fue escuchar y dar resultados a las peticiones de los grupos a su cargo; ser realistas, es decir, no ocultar la situación y apoyarse en sus equipos para salir avantes en la crisis, fortalecer la confianza entre el personal y los lideres.

9.- Que incluso en los momentos más complicados, cuando se ha formado un gran equipo y se pertenece a un gran lugar de trabajo, se puede salir adelante hombro a hombro y poner en alto la institución a la que se pertenece, ponerse la camiseta y creer en los proyectos planteados.

10.- La escucha activa, bajo condiciones de tranquilidad donde se permita la libre expresión y se de solución a las inquietudes.

El ser claro y realista en el discurso o exposición de la situación para que el equipo apoye a salir de cualquier circunstancia que requiera especial atención.

fortalecer la unión entre lideres y equipo tomando en consideración las necesidades personales de cada miembro.

1.-Fortalecer la confianza y basarse en sus valores de la institucion .
2. Mostrar un desempeño bueno y apoyando a sus trabajadores.

3. No solo se centraron en el colaborador, sino incluso en las personas cercanas al colaborador, es como un apoyo grupal.

4.- ser comprensivo ante<font face=”inherit”> la crisis y manejo la </font>situación<font face=”inherit”> con la mejor mejor actitud posible.</font>

5. Reconocer a los diversos colaboradores.

6. Que ellos son apoyados por la institución, como premios y reconocimientos.

7. Qué realizan una labor en favor de una causa noble.

8. Apoyo, capacitación, entrega, incremento de sueldos, constancia

Apoyo para situaciones familiares.

<font face=”inherit”>9. que sin </font>importar<font face=”inherit”> la etapa en que se viva, es necesario mantenerse fuerte </font>ante<font face=”inherit”> situaciones </font>difíciles<font face=”inherit”> y no permitir que se quiebre la </font>voluntad<font face=”inherit”> de seguir creciendo</font>.

10. aumentar el reconocimiento de los colaboradores y dar incentivos.

en caso de alguna crisis del colaborador ser empatizo y apoyarlo.

El concepto en general es externo de valores, esto genera identidad y con ello compromiso

1. ¿Qué hizo Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado por Great Place To Work® y el Modelo® basado en la confianza?

Renacer, reinventarse, redescubrirse.

2. ¿Qué hicieron los líderes para lograr el apoyo total de sus colaboradores?

Mantener y fortalecer la confianza hacia la organización.

3. ¿Qué acciones hicieron diferentes en el Contratando y dando la bienvenida?

Extenderse a las personas cercanas del colaborador, y el agradecimiento hacia ellos.

4. ¿Qué hicieron para que los colaboradores Cooperaran en la crisis y pudieran salir de ella?

La reorganización.

5. ¿Cuál es su concepto de Celebrar?

Elevar la calidad de vida de las personas con discapacidad, autismo y cáncer promoviendo su plena inclusión.

6. ¿Qué hace que los colaboradores de Fundación Teletón “tengan puesta la camiseta”?

Hablar con la verdad.

Hacer saber cuál es la situación de la organización y qué acciones se llevan a cabo para superar los retos.

7. ¿Qué les hace sentirse orgullosos a quienes forman parte de Fundación Teletón?

Percibir que su labor tiene un significado y valoración especiales.

Se expresa también como resultado de los logros que se alcanzan en equipo.

Se alimenta de la imagen de la organización y la contribución que ésta hace a la sociedad.

8. Menciona 3 acciones que hicieron para fortalecerse como líderes.

Reforzar la organización en un modelo de alta confianza.

Inspirar a sus colaboradores.

Se aseguraron de garantizar un balance de vida personal y de trabajo.

9. ¿Qué aprendiste del caso?

Que ante la adversidad también es posible triunfar.

10. Después de leer el caso, menciona 3 acciones que puedes implementar en tu organización y que te permitan impactar de manera positiva en los resultados y en la gente.

-Garantizar un balance de vida personal y de trabajo.

-Mejorar practicas que garanticen la escucha de los colaboradores y la respuesta de los líderes.

-Continuar con los procesos de certificación.

1.- La Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado por Great Place To Work® y el Modelo® basado en la confianza, hicieron todo por los valores de la organización, se establecieron nuevas políticas de austeridad en el uso de los recursos, se instrumentaron prácticas para el ahorro de insumos, yse reconfiguraron los horarios laborales.

2.- Los líderes para lograr el apoyo total de sus colaboradores, continuaron reforzando la organización en un modelo de alta confianza, inspirando a sus colaboradores, fortalecieron las prácticas que les permitían comunicar a todo el equipo la mística, así como la visión y la misión institucionales, y se aseguraron de incluirlos en la estrategia de la organización, se fortalecieron las políticas que permiten desarrollar a los colaboradores, garantizando balancear entre su vida personal y la vida laboral.

3.- Las acciones que hicieron diferentes en el Contratando y dando la bienvenida fueron llevar a cabo una práctica de carta de bienvenida y agradecimiento que se extiende a las familias del colaborador, lo cual genera orgullo y compromiso.

4.- Para que los colaboradores Cooperaran en la crisis y pudieran salir de ella, fueron honestos y les comunicaron a todos los colaboradores la situación que enfrentarían, por lo que, permitirían que se ausentaran para buscar otro trabajo alterno u otras actividades.

5.- Su concepto de Celebrar es practicar el compañerismo, cuando hay un ambiente de bienvenida y saludables prácticas de inducción y reinducción, el reconocimiento.

6.- Los colaboradores de Fundación Teletón “tengan puesta la camiseta”, construyó una cultura basada en la confianza entre líderes y colaboradores.

7. Lo que les hace sentirse orgullosos a quienes forman parte de Fundación Teletón, es la pasión personal y colectiva por el logro de su misión, lo que lleva a ex colaboradores de participar en la colecta anual de donativos.

8.- Tres acciones que hicieron para fortalecerse como líderes: la semana CAT; el apoyo para situaciones familiares; y la remuneración (incremento de sueldos).

9.- Lo que aprendí del caso, fue que unidos todo es posible, si se trabaja en equipo, comunicación y honestidad, para que entiendan los colaboradores, que nos apoyemos mutuamente.

10.- Tres acciones que se pueden implementar en nuestra organización y que nos permitan impactar de manera positiva en los resultados y en la gente, sería otorgar los días de asueto a los que tenemos derecho para realizar alguna actividad familiar, reconocer y celebrar los logros obtenidos por los colaboradores, tanto individuales como en la organización, y comunicarse con los compañeros ante cualquier situación.

¿Qué hizo Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado por Great Place To Work® y el Modelo® basado en la confianza?

los líderes tomaron la decisión de apostarlo todo por los valores de la organización, sabiendo que en esta apuesta requerían el apoyo total de sus colaboradores, y para eso necesitaban mantener y fortalecer la confianza hacia la organización

2. ¿Qué hicieron los líderes para lograr el apoyo total de sus colaboradores?
fortalecieron algunas competencias de liderazgo basadas en la capacidad de inspirar a sus colaboradores para que cada uno viviera y reconociera la trascendencia de su labor mediante prácticas culturales enfocadas en la capacitación y formación de los líderes.

3. ¿Qué acciones hicieron diferentes en el Contratando y dando la bienvenida?
La estrategia llevada a cabo reforzó de manera especial el orgullo de los colaboradores al formar parte de Fundación Teletón, desde el momento mismo en que se les da la bienvenida cuando se integran al equipo, e incluso hasta el momento en que han decidido continuar su desarrollo profesional en otros espacios laborales.

4. ¿Qué hicieron para que los colaboradores Cooperaran en la crisis y pudieran salir de ella?

Fortalecieron las prácticas que les permitían comunicar a todo el equipo la mística, así como la visión y la misión institucionales, y se aseguraron de incluirlos en la estrategia de la organización. También se fortalecieron las políticas que permiten desarrollar a los colaboradores, se aseguraron de garantizarles un balance de vida personal y de trabajo.

5. ¿Cuál es su concepto de Celebrar?
En particular, destacan tres prácticas: el Comité de Ética, la comida anual de cada área con el director y el café con el director.

6. ¿Qué hace que los colaboradores de Fundación Teletón “tengan puesta la camiseta”?
hablar con la verdad. Siempre hacer saber a los colaboradores cuál es la situación de la organización.

7. ¿Qué les hace sentirse orgullosos a quienes forman parte de Fundación Teletón?

las prácticas culturales que consolidaron el sentido de pertenencia, el compromiso e incluso el compartir las bondades de la organización con las familias de los colaboradores y extendiéndolas a las comunidades en donde están ubicados los Centros Teletón.

8. Menciona 3 acciones que hicieron para fortalecerse como líderes.

• Apoyo para situaciones familiares.

• Remuneración: incremento de sueldos aun en tiempos difíciles.

• Mejores vacaciones: las personas gozan de 15 días desde su primer año en la organización, distribuidas en dos periodos por año.

9. ¿Qué aprendiste del caso?
Que el liderazgo se fortalece, fortaleciendo a los colaboradores.

10. Después de leer el caso, menciona 3 acciones que puedes implementar en tu organización y que te permitan impactar de manera positiva en los resultados y en la gente.

Incremento de permisos o por lo menos respetar los que están establecidos como días de asueto, que no todos los toman.

Menos guardias

Equidad en el trabajo, no cubrir guardias que corresponden a otro departamento.

¿Qué hizo Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado por Great Place To Work® y el Modelo® basado en la confianza?

Entregaron todo por los valores de la organización, sabiendo que en esta apuesta requerían el apoyo total de sus colaboradores, se establecieron nuevas políticas de austeridad en el uso de los recursos.

Se instrumentaron prácticas para el ahorro de energía de papel y todo tipo de insumos, incluso se reconfiguraron los horarios laborales.

2. ¿Qué hicieron los líderes para lograr el apoyo total de sus colaboradores?

continuar reforzando la organización en un modelo de alta confianza, inspirando a sus colaboradores.

Fortalecieron las prácticas que les permitían comunicar a todo el equipo la mística, así como la visión y la misión institucionales, y se aseguraron de incluirlos en la estrategia de la organización, aunado a lo anterior se fortalecieron las políticas que permiten desarrollar a los colaboradores, garantizando balancear entre su vida personal y la vida laboral. Para ello realizaron prácticas como :

– Semana CAT: Su objetivo es generar un sentimiento de pertenencia al proveer de capacitación institucional, técnica y humana, así como formación en imagen, finanzas, defensa personal y trabajo en equipo

– Apoyo para situaciones familiares.

– Remuneración: incremento de sueldos aun en tiempos difíciles.

– Mejores vacaciones: Los colaboradores gozan de 15 días desde su primer año en la organización, distribuidas en dos periodos por año.

– Cambio de horario laboral durante las vacaciones de verano escolares: para que los que tienen hijos puedan convivir más tiempo con ellos.

3. ¿Qué acciones hicieron diferentes en el Contratando y dando la bienvenida?

Se lleva a cabo una práctica que se extiende a las personas cercanas del colaborador, quienes reciben también la carta de bienvenida como familia y agradecimiento hacia ellos, lo que por ende genera orgullo por el logro de su familiar generando un compromiso para apoyarlo en su desarrollo profesional.

4. ¿Qué hicieron para que los colaboradores Cooperaran en la crisis y pudieran salir de ella?

Hablar con la verdad ya que siempre hacer saber a los colaboradores cuál es la situación de la organización es una forma de enfrentar problemas, por lo que se permitió a los colaboradores pudieran ausentarse en busca de fuentes de empleo alternativas, o bien para combinar sus labores dentro de la Fundación con otras actividades personales.

5. ¿Cuál es su concepto de Celebrar?

Desde mi punto de vista, celebran el poder ofrecer servicios de calidad a niños con capacidades diferentes, tratamientos contra el cáncer y autismo, superando los retos de trabajar con menos recursos y logrando las metas.

6. ¿Qué hace que los colaboradores de Fundación Teletón “tengan puesta la camiseta”?

La construcción de una cultura basada en la confianza entre líderes y colaboradores

7. ¿Qué les hace sentirse orgullosos a quienes forman parte de Fundación Teletón?

La pasión personal y colectiva por el logro de su misión, lo que lleva a ex colaboradores de participar en la colecta anual de donativos en espacios públicos

8. Menciona 3 acciones que hicieron para fortalecerse como líderes.

– Semana CAT:

– Apoyo para situaciones familiares.

– Remuneración: incremento de sueldos aun en tiempos difíciles.

9. ¿Qué aprendiste del caso?

Que es posible superar los retos con menos recursos, realizando acciones que no dañen al personal y creando un ambiente laboral sano y armónico.

10. Después de leer el caso, menciona 3 acciones que puedes implementar en tu organización y que te permitan impactar de manera positiva en los resultados y en la gente.

– Otorgar permisos extraordinarios por tiempo extraordinario

– Reconocer el esfuerzo a la labor realizada resaltando los logros obtenidos.

– Realizar reuniones semanales para identificar situaciones que afecten su estabilidad y el clima laboral.

¿Qué hizo Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado por Great Place To Work® y el Modelo® basado en la confianza? REDUJO GASTOS Y CREO CONCIENCIA EN EL PERSONAL.
2. ¿Qué hicieron los líderes para lograr el apoyo total de sus colaboradores? LES VEN COMO PERSONAS, NO COMO EMPLEADOS.
3. ¿Qué acciones hicieron diferentes en el Contratando y dando la bienvenida? LES HICIERON SENTIR RECONFORTADOS.
4. ¿Qué hicieron para que los colaboradores Cooperaran en la crisis y pudieran salir de ella? LES HICIERON FORMAR PARTE DEL EQUIPO.
5. ¿Cuál es su concepto de Celebrar? APOYARSE MUTUAMENTE, VER LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN COMO PROPIOS.
6. ¿Qué hace que los colaboradores de Fundación Teletón “tengan puesta la camiseta”? QUE SE INTERESAN EN ELLOS COMO SERES HUMANOS.
7. ¿Qué les hace sentirse orgullosos a quienes forman parte de Fundación Teletón? QUE OBTIENEN BUENAS PRESTACIONES Y SON VALORADOS.
8. Menciona 3 acciones que hicieron para fortalecerse como líderes. -RESOLVIERON EL PROBLEMA, LES HICIERON SENTIR PARTE DE LA INSTITUCIÓN Y SERES HUMANOS VALIOSOS.
9. ¿Qué aprendiste del caso? QUE CON COOPERACIÓN TODO ES POSIBLE.
10. Después de leer el caso, menciona 3 acciones que puedes implementar en tu organización y que te permitan impactar de manera positiva en los resultados y en la gente. VER A LOS TRABAJADORES COMO SERES HUMANOS, CONFIAR EN ELLOS Y SER EMPATICA.