Forum: The Teleton case

1. Reducir la plantilla por 3 años consecutivos; se maximizaron los recursos financieros

2. Mantener la confianza hacia la organización; ahorro de recursos materiales; hablar con la verdad; fortalecieron competencias de liderazgo.

3. Se fortaleció el orgullo.

4. Se habló con la verdad

5. Se fortaleció el sentido de pertenencia, el programa Mi historia comienza aquí.

6. Se fortalecieron las practicas de comunicación la mística, visión, institucional. Se implementaron practicas para garantizar un balance de vida personal y de trabajo.

7. Las acciones de inducción y entendimiento de la tarea realizada.

8. Reforzaron su imagen de credibilidad, y el respeto. Impulsaron practicas para la igualdad de la organización y la detección y eliminación de la discriminación.

9. Se plasma un gran ejemplo de como una Institución a pesar de estar en crisis financiera, pudo reorganizarse de la mejor manera.

10. Fortalecer la capacitación en las relaciones humanas para facilitar la comunicación entre la Institución y los colaboradores. Que se reciba la misma instrucción a toda la Institución.

¿Qué hizo Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado por Great Place To Work® y el Modelo® basado en la confianza?

Volvieron a su esencia resaltando sus valores, empezaron escuchar las bases de sus colaboradores, creando confianza en los directivos y su compromiso con la institución.

2. ¿Qué hicieron los líderes para lograr el apoyo total de sus colaboradores?

Crearon confianza en el interior de la institución y permitieron la participación de todos los empleados, mejoraron las condiciones de trabajo y crearon un sentimiento de orgullo por la institución.

3. ¿Qué acciones hicieron diferentes en el Contratando y dando la bienvenida?

El trato a las personas que se integraban, la calidez con la que fueron recibidas en todos los niveles de la organización y hacer extensiva esa bienvenida y fortalecer el sentimiento de pertenecer con un orgullo a la institución.

4. ¿Qué hicieron para que los colaboradores Cooperaran en la crisis y pudieran salir de ella?

Crearon un ambiente de seguridad de mantener abiertos los centros y facilitaron a los empleados buscar otras fuentes de empleo, con lo que ganaron confianza por las políticas de austeridad implementadas.

5. ¿Cuál es su concepto de Celebrar?

El reconocimiento que se hace a los empleados y la convivencia directa de los directivos con los empleados.

6. ¿Qué hace que los colaboradores de Fundación Teletón “tengan puesta la camiseta”?

Incluir a los colaboradores en al toma de decisiones, tener la certeza de que son escuchados y vana ser tratados con equidad.

7. ¿Qué les hace sentirse orgullosos a quienes forman parte de Fundación Teletón?

Que laboran en una institución que brinda ayuda de la cual forma parte de esa gran familia.

8. Menciona 3 acciones que hicieron para fortalecerse como líderes.

Generaron confianza en su honestidad como lideres.

Trataron a todos con gran respeto.

La cercanía y trato con los colaboradores.

9. ¿Qué aprendiste del caso?

Que aún ante los tiempos de crisis, teniendo objetivos claros y el trabajo en equipo se puede conseguir un buen lugar para trabajar.

10. Después de leer el caso, menciona 3 acciones que puedes implementar en tu organización y que te permitan impactar de manera positiva en los resultados y en la gente.

El trato igual para todos sin favoritismos.

Crear un ambiente de compañerismo.

Escuchar a todos sus inquietudes y aportaciones.

APOSTARON TODO POR LOS VALORES DE LA ORGANIZACIÓN.

REORGANIZARON TODO

CADA COLABORADOR REFORZÓ EL COMPROMISO

FORTALECIERON LOS LIDERAZGOS, LA COMUNICACIÓN,

Apoyo para situaciones familiares.

• Remuneración: incremento de sueldos aun en tiempos difíciles.

• Mejores vacaciones: las personas gozan de 15 días desde su primer año en la organización, distribuidas

en dos periodos por año.

• Cambio de horario laboral durante las

vacaciones de verano escolares: para que los que tienen hijos puedan convivir más tiempo con ellos.

Se reforzó de manera especial el orgullo de los colaboradores al formar parte

de Fundación Teletón, desde el momento mismo en que se les da la bienvenida cuando se integran al equipo, e incluso hasta el momento en que

LA CAMISETA SE TEJE DÍA A DÍA ENTRE TODOS.

En el momento más duro de la crisis, los líderes tomaron la decisión de apostarlo todo por los valores

de la organización, sabiendo que en esta apuesta requerían el apoyo total de sus colaboradores, y para eso necesitaban mantener y fortalecer la confianza hacia la organización

La estrategia llevada a cabo reforzó de manera especial el orgullo de los colaboradores al formar parte de Fundación Teletón, desde el momento mismo en que se les da la bienvenida cuando se integran al equipo, e incluso hasta el momento en que han decidido continuar su desarrollo profesional en otros espacios laborales.

SE APRENDIÓ QUE DE LAS CRISIS SE APRENDE Y SE FORTALECE LA ORGANIZACIÓN.

1.- Basados en sus valores se renovaron

2.- Confianza propia en ellos.

3.- Lo hicieron con compañerismo y empatía, haciendo énfasis en el proyecto permitiendo que los colaboradores se sintieran importantes y afines a este

4.- Confiaron en sus lideres y en el proyecto.

5.- El reconocimiento a su trabajo y los resultados

6.- El reconocimiento del trabajo mutuo de los lideres y los colaboradores, señalando la satisfacción sobre los resultados

7.-El orgullo de formar parte de tal institución

8.-la confianza, la imparcialidad y el reconocimiento

9.- Que es importante creer en tu proyecto, trabajar en el con apoyo, reconocimiento y agradecimiento y además de ello, celebrar los logros

10.- Reconocer el trabajo de cada uno, celebrar sus avances y mejoras y buscar un mayor compañerismo

1. Rediseñarse y reconstruirse con base en los valores de la institución.

2. Partieron desde la confianza propia de sus líderes y la contagiaron a sus colaboradores.

3. Alimentaron y llenaron la confianza, al compañerismo y la imparcialidad entre todos sus colaboradores.

4. Se basaron en la confianza tanto de su institución como de sus colaboradores y líderes.

5. Reconocieron el trabajo y esfuerzo de sus colaboradores.

6. Generaron que sus colaboradores se sintieran orgullosos de pertenecer a la institución.

7. Los resultados que aportan a los beneficiarios.

8. Credibilidad en sus hechos, una calidad en sus servicios con la que actuaban y la confianza que generan.

9. La cooperación, comunicación y confianza entre lideres y colaboradores se obtienen buenos resultados y se cumple con los objetivos.

10. Respeto, confianza y credibilidad.

• ¿Qué hizo Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado por Great Place To Work® y el Modelo® basado en la confianza?

• La inspiración a sus colaboradores, haciendo que ellos reconocieran la importancia de su labor dentro de la institución.
  2. ¿Qué hicieron los líderes para lograr el apoyo total de sus colaboradores?

• Mantuvieron la confianza en la labor de la fundación, tuvieron que implementar politicas de austeridad para evitar cerrar más clínicas.
  3. ¿Qué acciones hicieron diferentes en el Contratando y dando la bienvenida?

• Implementaron multiples actividades que beneficiaron a los integrantes de la fundación, ello los motivo a ser mejores en su trabajo y a poder superar la crisis por la que atravezaron, incluso aumento su porcentaje relativo al orgullo de pertenecer al teleton.
  4. ¿Qué hicieron para que los colaboradores Cooperaran en la crisis y pudieran salir de ella?

• Como lideres, inspiraron a sus colaboradores a no decaer, a luchar por la causa, por eso ellos duplicaron esfuerzos.
  5. ¿Cuál es su concepto de Celebrar?

• Superar retos y crisis mediante el apoyo mutuo de lideres y colaboradores, ellos celebran por el hecho de pertenecer a la fundación, lo cual les llena de orgullo.
  6. ¿Qué hace que los colaboradores de Fundación Teletón “tengan puesta la camiseta”?

• No es una expresión unilateral, el líder junto con los colaboradores tejen la camiseta, trabajan juntos por el bienestar de la empresa.
  7. ¿Qué les hace sentirse orgullosos a quienes forman parte de Fundación Teletón?

• El hecho de sentirse reconocidos, cuentan con grandes beneficios que les otorgan como las vacaciones, permisos, la oportunidad de charlar con el líder, cuestionar y obtener respuesta, su voz es escuchada.
  8. Menciona 3 acciones que hicieron para fortalecerse como líderes.

• Fomentar los valores la credibilidad, el respeto, la imparcialidad, el orgullo y el compañerismo.

• Involucran al personal en la causa, informando oportunamente de la situación actual de la fundación, lo cual posibilita que el colaborador sea empático.
  9. ¿Qué aprendiste del caso?

• La importancia de la labor de líder es fundamental, un verdadero lider es aquel que en las peores crisis, no explota, ni humilla a sus colaboradores, ni mucho menos se sale de control para salir adelante, en teletón, lograron superar la adversidad involucrando al personal como parte de la fundación, y por conviccion propia duplicaron esfuerzos, superaron la crisis, e incluso en la misma no se olvidaron de brindar simbolos de gratitud a quienes lo hicieron posible.

• 10. Después de leer el caso, menciona 3 acciones que puedes implementar en tu organización y que te permitan impactar de manera positiva en los resultados y en la gente.

• Respetar las políticas de la empresa.

• Ser equitativo con todos los colaboradores.

• Apoyar al colaborador para que no se ponga la camiseta, sino tejerla juntos.

1.- fortalecer la confianza de sus colaboradores, apostaron por su proyecto.

2. Se apoyaron en valores de todos sus colaborado hacder sentir como en casa a sus nuevos colaboradores.

4. replantearse como empresa y reorganizarse.

5. sentirse a gusto en sus respectivas actividades

6. hablar con valor y honestidad

7. el reconocimiento a sus actividades y a la función social que hacen

1. fortalecieron algunas competencias de liderazgo basadas en la capacidad de inspirar a sus colaboradores para que cada uno viviera y reconociera la trascendencia de su labor mediante prácticas culturales enfocadas en la capacitación y formación de los líderes.

2. Fortalecieron las prácticas que les permitían comunicar a todo el equipo la mística, así como la visión y la misión institucionales, y se aseguraron de incluirlos en la estrategia de la organización. También se fortalecieron las políticas que permiten desarrollar a los colaboradores, se aseguraron de garantizarles un balance de vida personal y de trabajo.

3. Celebrar es reconoce los logros, motivar y premiar a los colaboradores-

Apoyo para situaciones familiares.
• Remuneración: incremento de sueldos aun en tiempos difíciles.
• Mejores vacaciones: las personas gozan de 15 días desde su primer año en la organización, distribuidas en dos periodos por año.
• Cambio de horario laboral durante las vacaciones de verano escolares: para que los que tienen hijos puedan convivir más tiempo con ellos.
De manera muy especial, reforzaron sus canales de apelación para facilitar a los colaboradores expresar sus puntos de vista, sus necesidades, sus inconformidades, sus propuestas para mejorar los procedimientos de trabajo e innovarlos, asegurando también una respuesta positiva de los líderes.

1. reinventarse.

2. Fomentar los valores

3. Fortalecer valores de la institución

4. Confíar en sus valores y de sus colaboradores

5. inclusión

6. Sentimiento de pertenencia

7. Cultura de servicio

8. Confianza, cooperación, inclusión

9. Las bondades del trabajo en equipo

10. fortalecer la confianza

. rescatar los valores de la organización y hacer depósitos a los colaboradores

Celebrar al equipo de trabajo

¿Qué hizo Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado por Great Place To Work® y el Modelo® basado en la confianza?

renacer, reinventarse y redescubrirse
2. ¿Qué hicieron los líderes para lograr el apoyo total de sus colaboradores?

Tomar decisiones de apostarlo todo por los valores de la organización

3. ¿Qué acciones hicieron diferentes en el Contratando y dando la bienvenida?

al renacer y reinventar nuevos proyectos para poder salir adelante y al agradeciendo a las personas que colaboran con ellos se empuja mas al grupo a salir adelante
4. ¿Qué hicieron para que los colaboradores Cooperaran en la crisis y pudieran salir de ella?

buscar ideas, estrategias y formas de salir adelantes
5. ¿Cuál es su concepto de Celebrar?

reconocer la paryicipacion del grupo o equipo que labora y hace bien su trabajo

6. ¿Qué hace que los colaboradores de Fundación Teletón “tengan puesta la camiseta”?

que los lideres reconozcan su trabajo y sobre todo su misión
7. ¿Qué les hace sentirse orgullosos a quienes forman parte de Fundación Teletón?

la gran labor que hacen
8. Menciona 3 acciones que hicieron para fortalecerse como líderes.

constancia, ayuda y dedicación
9. ¿Qué aprendiste del caso?

que todo se puede lograr si uno quiere hacerlo, solo basta la voluntad de uno para lograr muchas cosas
10. Después de leer el caso, menciona 3 acciones que puedes implementar en tu organización y que te permitan impactar de manera positiva en los resultados y en la gente.

principalmente reconocer el trabajo de mis colaboradores

dar algunos premios

algún bono extra

• Qué hizo Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado por Great Place To Work® y el Modelo® basado en la confianza? Pusieron todo lo que estuvo a su alcance

  2. ¿Qué hicieron los líderes para lograr el apoyo total de sus colaboradores? Crear nuevos proyectos para inspirar a su equipo; Apoyo familiar, incremento de sueldo, mejoras laborales

  3. ¿Qué acciones hicieron diferentes en el Contratando y dando la bienvenida? Hacer extensivos los logros a las personas cercanas al colaborados, agradeciendo su desempeño y lo importante que es su actividad

  4. ¿Qué hicieron para que los colaboradores Cooperaran en la crisis y pudieran salir de ella? Utilizar la honestidad, buscar nuevas formas para enfrentar las adversidades.

  5. ¿Cuál es su concepto de Celebrar? Celebrar es parte de reconocer que tu desempeño y el de tus colaboradores es efectivo, que las jornadas largas tienen su recompensa.

  6. ¿Qué hace que los colaboradores de Fundación Teletón “tengan puesta la camiseta”? El reconocimiento basado en la confianza y respeto.

  7. ¿Qué les hace sentirse orgullosos a quienes forman parte de Fundación Teletón? La entrega incondicional del personal, el respeto y altruismo.

  8. Menciona 3 acciones que hicieron para fortalecerse como líderes.

  Apoyo, capacitación, entrega, constancia; apoyo para situaciones familiares. remuneración: incremento de sueldos aun en tiempos difíciles;

  9. ¿Qué aprendiste del caso? Que no siempre en las situaciones adversas se pierde; por el contrario nos hace más fuertes y nos enseña a levantarnos y seguir con más experiencia.

  10. Después de leer el caso, menciona 3 acciones que puedes implementar en tu organización y que te permitan impactar de manera positiva en los resultados y en la gente. Reconocer el trabajo que hacen por lograr sus metas. Dar incentivos sobre sus logros, Festejar los éxitos y no tanto.

1. FORTALECER LOS VALORES DE SU CREACIÓN, PERO SUSTENTADOS EN LA CONFIANZA Y EL COMPAÑERISMO.

2. SE BASO EN LA CONFIANZA EN SI MISMOS PARA OBTENER LO MEJOR DE LOS INTEGRANTES; COMUNICACIÓN, ORGULLO, CONFIANZA, LOGRANDO ASÍ UN EXCELENTE TRABAJO EN EQUIPO.

3. LA INCLUSIÓN TOTAL, COMUNICACIÓN EFECTIVA, VALORES EN SU MAXIMA EXPRESIÓN DADA LA LABOR QUE REALIZAN.

4. LOS INSPIRARON, PARA ASÍ OBTENER AGRADECIMIENTO POR PERMITIRLES COOLABORAR EN ESE PROYECTO AÚN BAJO LAS DIFICULTADES MENCIONADAS; ASÍ COOPERANDO, DESARROLLANDO Y CUIDANDO HOY CELEBRAN EL LUGAR OBTENIDO COMO UN GREAT PALCE TO WORK.

5. CELEBRAN MEDIANTE LA PROPIA REALIZACIÓN DE SU LABOR, LOGRAR QUE UNO DE SUS PACIENTES OBTENGA LA MEJORIA, LE META ESTABLECIDA , ES UN LOGRO QUE SE TRADUCE EN CELEBRAR, POR EJEMPLO VER A UN NIÑO CAMINAR.

6. EL AMBIENTE LABORAL QUE SE HA LOGRADO, TODOS HAN CONCEBIDO QUE TRABAJAN PARA UN MISMO FIN, RECONOCIMIENTO Y RETROALIMENTACIÓN.

7. SENTIDO DE PERTENENCIA A LA ORGANIZACIÓN, QUE PARA LA PROPIA ORGANIACIÓN ELLOS SON DE SUMA Y ESCENCIAL IMPORTANCIA EN LA CONSUMACIÓN DE LOS RESULTADOS, SON VISIBLES Y FUNDAMENTALES.

8. AGRADECIMIENTO, COPERACIÓN Y CELEBRACIÓN.

9. QUE DEBE PREVALECER EN TODA ORGANIZACIÓN UN CIRCULO VIRTUOSO PARA QUE EN CADA ETAPA O CIRCUNSTANCIA QUE ATRAVIESE, PUEDA SALIR ADELANTE; LOGRANDO OBTENER LO MEJOR DE CADA INTEGRANTE, MOTIVANDOLOS CADA DÍA PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE CADA LUGAR.

10. IMPLEMENTAR PLANES Y CURSOS DE CAPACITACIÓN, Y ACTUALIZACIÓN QUE INTEGREN A TODOS LOS COLABORADORES DE LA INSTITUCIÓN, NO SOLO LOS PUESTOS MÁS ALTOS.

– FORTALECER TEMAS DE INSPIRACIÓN, DESARROLLO, CUIDADO, AGRADECIMIENTO Y COOPERACIÓN.

– MEJORAR LOS ESPACIOS DE TRABAJO, EL MOBILIARIO Y EQUIIPOS; LOS CUALES EN MUCHAS OCASIONES NO SON LOS ADECUADOS.

1.- En el momento más duro de la crisis, los líderes tomaron la decisión de apostarlo todo por los valores de la organización, sabiendo que en esta apuesta requerían el apoyo total de sus colaboradores, y para eso necesitaban mantener y fortalecer la confianza hacia la organización.

2.- Lo que hizo fue comunicar con la verdad a todos, compartiendo qué ocurre y qué acciones se llevan a cabo para superar los retos, reorganizo favoreciendo que cada colaborador reforzara su compromiso con la fundación.

3.- La institución hizo extensiva la bienvenida a las personas cercanas del colaborador, quienes recibieron también la carta de bienvenida, experimentando orgullo por el logro de su familiar.

4.- La base fue la confianza tanto de su institución como de sus lideres y colaboradores.

5.- El reconocimiento del trabajo de los colaboradores llevo a lograr satisfacer a los usuarios, asumiendo el compromiso de la institución.

6.- Se sienten orgullosos de pertenecer a la institución.

7.- Los resultados que aportan a los beneficiarios, con el esfuerzo y compromiso de todos los que se involucran.

8.- Considero que fue la credibilidad, la imparcialidad y la confianza entre todos y cada de uno de los colaboradores.

9. Que con la cooperación, comunicación y confianza entre lideres y colaboradores se obtienen buenos resultados y se cumple con los objetivos.

10. Respeto entre cada uno de los colaboradores, confianza y credibilidad.

¿Qué hizo Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado por Great Place To Work® y el Modelo® basado en la confianza? Mantener y fortalecer la confianza hacia la organización.

2. ¿Qué hicieron los líderes para lograr el apoyo total de sus colaboradores? Continuar reforzando la organización en un modelo de alta confianza.

3. ¿Qué acciones hicieron diferentes en el Contratando y dando la bienvenida?

Se lleva a cabo una práctica que se extiende a las personas cercanas del colaborador, quienes reciben también la carta de bienvenida como familia y agradecimiento hacia ellos, lo que por ende genera orgullo por el logro de su familiar generando un compromiso para apoyarlo en su desarrollo profesional.

4. ¿Qué hicieron para que los colaboradores Cooperaran en la crisis y pudieran salir de ella?

Hablar con la verdad ya que siempre hacer saber a los colaboradores cuál es la situación de la organización es una forma de enfrentar problemas, por lo que se permitió a los colaboradores pudieran ausentarse en busca de fuentes de empleo alternativas, o bien para combinar sus labores dentro de la Fundación con otras actividades personales.

5. ¿Cuál es su concepto de Celebrar?

Celebran el poder ofrecer servicios de calidad a niños con capacidades diferentes, tratamientos contra el cáncer y autismo, superando los retos de trabajar con menos recursos y logrando las metas.

6. ¿Qué hace que los colaboradores de Fundación Teletón “tengan puesta la camiseta”?

Generar confianza, así como La construcción de una cultura basada en la confianza entre líderes y colaboradores

7. ¿Qué les hace sentirse orgullosos a quienes forman parte de Fundación Teletón?

La pasión personal y colectiva por el logro de su misión.

8. Menciona 3 acciones que hicieron para fortalecerse como líderes.

– Apoyo para situaciones familiares.

– Remuneración: incremento de sueldos aun en tiempos difíciles.

9. ¿Qué aprendiste del caso?

Que cuando hay tempestad, realizando diversos ajustes se logran los objetivos.

10. Después de leer el caso, menciona 3 acciones que puedes implementar en tu organización y que te permitan impactar de manera positiva en los resultados y en la gente.

– Ser más flexible con mis compañeros.

– Reconocer el esfuerzo realizado por las personas que interactuan conmigo.

¿Cuáles consideras que son las ventajas de fomentar el cuidado, crecimiento y desarrollo personal?

Personal más comprometido y con más sentido de pertenencia a la organización.

– ¿Cuáles son los factores que influyen para promover un correcto cuidado y desarrollo de los colaboradores?

Facilitar su crecimiento, ofrecer distintivos, equilibrar la vida personal y laboral, un ambiente cómodo, dar su lugar a cada quien, apoyarles.

– ¿Cuáles son algunas formas de involucrar a los miembros del equipo cuando no están haciendo un determinado trabajo directamente?

Retroalimentándole. Haciéndole consciente de cómo apoya su trabajo a la meta final.

– ¿Cuáles son los factores que deben tomarse en cuenta para cuidar a los empleados en una organización?

Ofrecerle seguridad en todos los sentidos. Ser completamente incluyente con todas las personas. que se sientan apoyadas.

– ¿De qué forma pueden involucrar a los miembros del equipo a crear un ambiente de cuidado y solidaridad?

Promoviendo el compañerismo y el trabajo en equipo.
– ¿Cómo se puede ayudar a las personas para que sean ellos mismos?

Haciéndoles sentir seguridad de que aquí pueden ser quien quieran ser o quien son, sin represalias y con respeto e inclusión (equidad e igualdad).