Forum: The Teleton case

¿Qué hizo Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado por Great Place To Work® y el Modelo® basado en la confianza?

Tomo la decisión de fortalecer y reinventar creyendo en los valores de su organización, retomando nuevas políticas.

¿Qué hicieron los líderes para lograr el apoyo total de sus colaboradores?

Rescatar y fortalecer los valores de su organización retomando la confianza hacia la organización. Trabajando en generar más factores de depósito.

Fortaleciendo practicas como:

Semana CAT

Apoyo para situaciones familiares.

Remuneración.

Mejores vacaciones.

Cambio de horario laboral durante las vacaciones de verano escolares.

¿Qué acciones hicieron diferentes en el Contratando y dando la bienvenida?

Fortalecieron las practicas que les permita comunicar, desarrollar y un balance de vida, así mismo realizaron cartas de bienvenida y agradecimiento extendiéndolas a familiares, esto genera orgullo por el logro de su familiar generando un compromiso para apoyarlo en su desarrollo profesional actuando con confianza.

¿Qué hicieron para que los colaboradores Cooperaran en la crisis y pudieran salir de ella?

Actuaron con congruencia empleando comunicación asertiva aplicando sus valores fortaleciendo la confianza.

¿Cuál es su concepto de Celebrar?

Reconocer el trabajo, esfuerzo, las funciones y el puesto que tiene cada colaborador, enalteciendo cada una de las actividades que realiza generando una inclusión.

¿Qué hace que los colaboradores de Fundación Teletón “tengan puesta la camiseta”?

Tener un sentido de pertenecía, que actúan con valor y siempre transmiten honestidad

¿Qué les hace sentirse orgullosos a quienes forman parte de Fundación Teletón?

Que emplean una cultura cálida donde tiene congruencia sus valores con sus actitudes, el trato y valor que le dan a los colaboradores.

Menciona 3 acciones que hicieron para fortalecerse como líderes.

Capacitación

Reforzamiento de los valores

Creación de una cultura

¿Qué aprendiste del caso?

Que cuando analizas la situación siempre se tiene una solución para crecer y ser mejores en este caso transformarse y retomar sus valores les permitió ser una organización con una cultura basada en valores , confianza, respeto y credibilidad y en una organización donde se genera sentido de pertencia constantemente se trabaja con empatía.

Después de leer el caso, menciona 3 acciones que puedes implementar en tu organización y que te permitan impactar de manera positiva en los resultados y en la gente.

Generación de una cultura cálida

Actuar con congruencia conforme a los valores

Reconocimiento de esfuerzos y logros

¿Qué hizo Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado por Great Place To Work® y el Modelo® basado en la confianza?

En el momento más duro de la crisis, los líderes tomaron la decisión de apostarlo todo por los valores de la organización.

Una muestra de ello es la percepción de los colaboradores de Fundación Teletón, considerando el manejo ético de sus líderes para conducir a la organización de forma honesta y ética.

2. ¿Qué hicieron los líderes para lograr el apoyo total de sus colaboradores?

Hablar con la verdad, siempre hacer saber a los colaboradores cuál es la situación de la organización.

Los líderes comprendieron que para mantener la fortaleza de LA Fundación Teletón y enfrentar con éxito sus desafíos, era necesario continuar reforzando la organización en un modelo de alta confianza, inspirando a sus colaboradores.

3. ¿Qué acciones hicieron diferentes en el Contratando y dando la bienvenida?

4. ¿Qué hicieron para que los colaboradores Cooperaran en la crisis y pudieran salir de ella?

5. ¿Cuál es su concepto de Celebrar?

Reconocimiento del trabajo de sus colaboradores que conlleva a la satisfacción por parte de la sociedad por el resultado y compromiso que tiene esta institución para con dicha sociedad.

6. ¿Qué hace que los colaboradores de Fundación Teletón “tengan puesta la camiseta”?

Los resultados del proyecto

7. ¿Qué les hace sentirse orgullosos a quienes forman parte de Fundación Teletón?

El apoyo que brindan a las personas que tienen esa necesidad

8. Menciona 3 acciones que hicieron para fortalecerse como líderes.

Credibilidad, la imparcialidad y confianza.

9. ¿Qué aprendiste del caso?

Siempre teniendo, colaboración, compromiso y confianza se tienen buenos resultados

10. Después de leer el caso, menciona 3 acciones que puedes implementar en tu organización y que te permitan impactar de manera positiva en los resultados y en la gente.

Exhortar a los colaboradores a ser ms cooperativos

Incentivarlos para que asuman el compromiso

Brindar entera confianza

1. Fortalecer su confianza en base a sus valores.

2. Confiar en sus lideres y colaboradores.

3. permitir la integración en base a la confianza, al compañerismo y la imparcialidad.

4. confianza

5.Reconocer el esfuerzo y trabajo como parte importante para alcanzar el objetivo planteado

6. sentido de pertenencia

7. Los resultados que aportan a los beneficiarios.

8. credibilidad, imparcialidad y confianza.

9. el trabajo en equipo permite alcanza los resultados deseados

10. credibilidad, confianza y respeto

Se tomó la decisión de apostar por los valores de la organización

Conducir la organización de manera honesta y ética

Se favoreció que los colaboradores hicieran patente su compromiso
con la Fundación y asumieran como reto dar un esfuerzo extra.

Comunicar la verdad de la situación de la empresa

Reforzar la
organización en un modelo de alta confianza, inspirando a sus colaboradores.

Siempre hablar con la verdad

Reconocen su trabajo

Fortalecieron algunas competencias de liderazgo, las prácticas que les permitieron comunicar a todo el equipo la mística, así como la visión y
la misión institucionales, y se aseguraron de incluirlos en la estrategia de la organización.

Hablar con la verdad de la situación en como se encuentra la empresa y el compromiso ético y honesto de los lideres crea confianza y compromiso para salir adelante de los colaboradores

Hablar con la verdad, manejo ético y honesto de los lideres y las buenas practicas

1.-apostar por sus objetivos y valores

2.- confianza en la organización

dar confianza a la poblacion

convencer de las tareas a realizar

platicas motivacionales

establecer metas

lograr la meta

estar convencidos de su labor

ayuda a la poblacion

confianza, convencimiento y ogro de objetivos

realizar modelo para alcanzar metas

confianza, trabajo en equipo y alcanzar meta

1. fortalecer la confianza y retomar los valores, reinventarse.

2. rescatar los valores de la organización y hacer depósitos a los colaboradores

3. desarrollaron una comunicación efectiva, fomento el orgullo institucional entre colaboradores, fortalecieron la confianza propia de la sociedad, fueron resilientes

4. Los valores y la inclusión

5. colaboración e inclusión

6. El orgullo, el sentimiento de pertenencia

7. El servicio, generadores de la cultura de la ayuda y ver por el otro.

8. cooperación, involucramiento apoyo

9. Que no hay barreras, que los obstáculos no existen, si trabajamos en equipo

10. Destacar los valores, retomar la misión, la visión

1. Apoyarse en su propia gente, ayudándose uno a otro, dándole mayor prioridad a los valores de la propia institución

2. Abrir mayores canales de comunicación entre sus propios colaboradores entre todos los niveles

3. la energía que proyectaban todas las personas que laboraban en la organización, ya que refieren que hasta el vigilante de la puerta era muy amable y respetuoso que incluso la recepcionista sabía a qué iba y le deseo suerte

4. ayudar a sus propios empleados con los problemas o crisis que tenían desde casa en familia, para así fortalecerlos con el acompañamiento de su organización

5. reconocer cada logro alcanzado por cada integrante que ayuda a que se logre el objetivo común de la organización.

6. el ambiente laboral que tienen, es sano, saludable, hay confianza, reconocimiento, agradecimiento, ayuda y acompañamiento en toda su jornada, a parte de contar con los recursos (infraestructura) necesaria para desarrollar a la perfección su trabajo

7. que su trabajo es reconocido no solo por las personas que beneficia sino por todos los integrantes de la organización al darle valor a su trabajo en la sociedad

8. líderes motivar a través de la integración y capacitación, escuchar , decir la verdad y ser honestos

9. Que el ambiente laboral es la parte fundamental para que funcione una organización, los líderes deben ser ejemplos a seguir

10- Dar mayor importancia a las solicitudes hechas por los usuarios

preguntar a el líder del equipo cualquier duda por absurda que parezca

apoyar a los líderes a ver las deficiencias para tratar de mejorarlas

1. Reconstruirse y fortalecer sus acciones y retomar la confianza en sus valores

2.Rescatar los valores y hacerles depósitos a los colaboradores.

3. Fomentar el orgullo en los colaboradores, recuperar la confianza de la sociedad.

4. Acciones inclusivas.

5. Incluir y Colaborar

6. Sentir que pertenecen al Teleton y estar orgullosos de ello.

7. La labor que hacen con la gente que mas apoyo necesita.

8. Ver y atender a los demás, ayudar y cooperar.

9. Que no hay limites cuando trabajas con firmeza y esperanza.

10. Tener una visión y misión claras y promover los valores de la institución.

1.- Tener la determinación de que los valores de la organización fueran lo mas importante.

2.- Se fortaleció confianza hacia la organización, incluyendo a todos en el objetivo a lograr, la credibilidad.

3.- Prácticas de respeto. Cada colaborador se siente orgulloso del sentido de pertenencia.

4.- Creo que la honestidad y el orgullo por ser parte de la organización .

5.-La sinceridad y no discriminación.

7.- Todos comparten y quieren lograr el mismo objetivo.

8.- 1. La organización se consolidó

2. La confianza fue total.

3. Se inspiró a los colaboradores

9.- Que el objetivo, los valores, la confianza y el trabajo en equipo si pueden hacer UN GRAN LUGAR DE TRABAJO

10.- 1 RECONOCER A LOS COLABORADORES

2 FRAGENTAR LOS PROYECTOS A CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO

3 CELEBRAR LOS LOGROS CON BENEFICIOS (ESTÍMULOS)

1.- los lideres tomaron la decisión de apostarlo todo por los valores de la organización, teniendo en cuenta que necesitaba del apoyo total de sus colaboradores y para eso necesitaba tener la confianza fortalecida.

2.- reorganizaron con ello favoreció que cada colaborador reforzara su compromiso con la Fundación, tan es así que asumieron el reto de dar un esfuerzo extra, ampliar sus funciones y horizontes y ser mas eficientes en lo que ya venía realizando. basándose en la capacidad de inspirar a sus colaboradores, reconocer la trascendencia de su labor mediante practicas culturales enfocadas en la capacidad y formación de los lideres.

3.- el impacto a as personas cercanas a la colaboración, quienes reciben una carta e bienvenida como familia y agradecimiento hacia ellos, obteniendo un orgullo por el logro de su familiar y se genera un compromiso para apoyar en su desarrollo profesional.

4.-La paralácticas culturales que consolidaron el sentido de pertenencia, el compromiso e incluso el compartir las bondades de la organización.

<font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”>5.- El reconocer sentirse orgulloso, lo que buscan es una herramienta que los </font><font color=”#ba0000″>colaboradores</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”> se </font><font color=”#ba0000″>sientan</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”> como regresar a su casa, toda vez que en su casa se sienten seguros, </font>protegidos<font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”>. </font>

<font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”>6.- </font><font color=”#ba0000″>hablando</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”> siempre con la verdad, haciendo saber a los colaboradores cual es la </font><font color=”#ba0000″>situación</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”> de la organización.</font>

<font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”>7.-la </font><font color=”#ba0000″>comunicación</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”> a todo el equipo la </font><font color=”#ba0000″>místicas</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”>, </font><font color=”#ba0000″>así</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”> como la visión y la </font><font color=”#ba0000″>misión</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”> </font><font color=”#ba0000″>institucionales</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”> y se </font><font color=”#ba0000″>aseguraron</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”> de incluirlos en las </font><font color=”#ba0000″>estrategias</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”> de la </font><font color=”#ba0000″>organización</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”>. </font>

<font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”>8.- </font>

<font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”>*</font><font color=”#ba0000″>Inspirar</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”> </font>

<font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”>*</font><font color=”#ba0000″>Transcendencia</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”> </font>

<font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”>*Practicas culturales.</font>

<font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”>9.- Que debemos de tener una excelente </font><font color=”#ba0000″>comunicación</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”> con </font><font color=”#ba0000″>nuestros</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”> colaborares, hacerlos partes de la </font><font color=”#ba0000″>organización</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”>, </font><font color=”#ba0000″>otorgarles</font><font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”> la confianza y reconocer todo el esfuerzo que hacen por la organizacion.</font>

<font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”>10.-</font>

<font color=”#ba0000″>Comunicación</font>

<font color=”rgba(0, 0, 0, 0)” face=”inherit”>Practicas </font><font color=”#ba0000″>Culturales</font>

<font color=”#ba0000″>Escuchar a tus colaboradores</font>

<font color=”#ba0000″>
</font>

¿Qué hizo Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado por Great Place To Work® y el Modelo® basado en la confianza?

Apostaron por los valores de su organización, se apoyaron en sus colaboradores y se implementaron prácticas de ahorro.

2. ¿Qué hicieron los líderes para lograr el apoyo total de sus colaboradores?

Reforzar su modelo de confianza a sus colaboradores.

3. ¿Qué acciones hicieron diferentes en el Contratando y dando la bienvenida?

Extendieron la practica de bienvenida a quienes están cerca del colaborador, generando orgullo personal y comunal.

4. ¿Qué hicieron para que los colaboradores Cooperaran en la crisis y pudieran salir de ella?

Cambiar el enfoque de la organización y permitir a los colaboradores buscar otras fuentes de empleo.

5. ¿Cuál es su concepto de Celebrar?

Es el apoyar a menores con capacidades diferentes y con tratamiento de cáncer, superando los retos con los recursos que tienen, y con esto lograr sus metas.

6. ¿Qué hace que los colaboradores de Fundación Teletón “tengan puesta la camiseta”?

La construcción de una cultura basada en la confianza entre líderes y colaboradores

7. ¿Qué les hace sentirse orgullosos a quienes forman parte de Fundación Teletón?

El compromiso personal y colectivo y la pasión por ayudar a sus semejantes en una causa tan noble.

8. Menciona 3 acciones que hicieron para fortalecerse como líderes.

– Apoyo con problemas familiares.

– Recaudación de fondos no solo con apoyo de la televisora.

– Remuneración adecuada aún en tiempos de crisis.

9. ¿Qué aprendiste del caso?

Que es posible superar los retos con menos recursos, realizando acciones que no dañen al personal y creando un ambiente laboral sano y armónico.

10. Después de leer el caso, menciona 3 acciones que puedes implementar en tu organización y que te permitan impactar de manera positiva en los resultados y en la gente.

– Siempre se permite la ausencia del personal en casos de citas médicas para sus menores hijos, de ascendientes directos de la tercera edad y cuestiones de trámites personales que tienen que realizar fuera de la oficina.

– Reconocer todo el empeño que ponen para que salga la carga de trabajo.

– Mantener un clima de calidez y armonía y reconocer una vez a la semana el desempeño del personal, felicitar a todos los colaboradores por sus logros.

1.- Confiar en su gente y sus valores

2.- Ayudarlos y apoyarlos

3.- enseñarles a no rendirse nunca

4.- apostar por los valores y la inclusión

5.- Colaborar con los demás

6.- el sentido de pertenencia

7.- la empatía el gusto de ayudar a otros

8.- cooperación, apoyarse, y no rendirse

9.- la perseverancia

10.- ayudar a los demás sin importar sus capacidades, aportar lo mejor de mi sin importar si seré reconocido o no y no rendirme jamas

1.- SE REINVENTO A TRAVES DE VALORES.

2.- ESTABLECIERON CONFIANZA CON SUS COLBORADORES

3.-DESARROLLANDO COMUNICACION AFECTIVA FOMENTARN EL ORGULLO INSTITUCIONAL.

4.- ESTABLECIERON VALORES E INCLUYERON COLABORADORES.

5. LA INCLUSION.

6. SENTIMIENTO DE PERTENENCIA.

7. LOS RESULTADO OBTENIDOS.

8. CREDIBILIDAD, CONFIANZA, IMPARCIALIDAD.

9. A TRAVES DE CONFIAR, COOPERAR, AYUDAR Y COMUNICARSE ENTRE COLABORADORES Y LIDERES SE ALCANZAN Y CUMLEN OBJETIVOS. SE OBTIENE EL RESULTADO DESEADO.

10. COOPERACION,

CONFIANZA.

ORGULLO.

COMUNCACION

¿Qué hizo Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado por Great Place To Work® y el Modelo® basado en la confianza?

Se redujeron horarios de atención y servicio a los beneficiarios, se maximizo el uso de los recursos financieros líquidos, se establecieron estrategias para nivelar la cultura organizacional, recuperar la fe de los colaboradores.

2. ¿Qué hicieron los líderes para lograr el apoyo total de sus colaboradores?

Tomaron la decisión de apostar todo por los valores de la organización sabiendo que requerían el apoyo total de sus colaboradores y para eso necesitaban mantener y fortalecer la confianza hacia la organización.

Se establecieron políticas de austeridad en el uso de recursos. Se instrumentaron prácticas para el ahorro de energía de papel y todo tipo de insumos incluso se reconfiguraron los horarios laborales.

Fortalecieron las prácticas que les permitían comunicar a todo el equipo la m´stica, así como la visión y la misión institucionales y se aseguraron de incluirlos en la estrategia de la organización. También se fortalecieron las políticas que permiten desarrollar a los colaboradores, se aseguraron para garantizarles un balance de vida personal y de trabajo.

Las prácticas que destacan:

Semana CAT.

Apoyo a familiares.

Incremento de sueldos.

Mejores vacaciones.

Cambio de horario laboral, entre otras.

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3. ¿Qué acciones hicieron diferentes en el Contratando y dando la bienvenida?

La práctica de la bienvenida a la institución se extiende a las personas cercanas del colaborador, quienes reciben la carta de bienvenida como familia y agradecimiento hacia ellos.

4. ¿Qué hicieron para que los colaboradores Cooperaran en la crisis y pudieran salir de ella?

Fue la credibilidad de los lideres, la afirmación de que los lideres dirigen la organización de una manera honesta y ética.

5. ¿Cuál es su concepto de Celebrar?

Apoyar a personas para que puedan darse ayuda unos a otros, la hospitalidad, cuando hay un ambiente de bienvenida y saludables prácticas de inducción y reinducción.

6. ¿Qué hace que los colaboradores de Fundación Teletón “tengan puesta la camiseta”?

La construcción de una cultura basada en la confianza entre líderes y colaboradores

7. ¿Qué les hace sentirse orgullosos a quienes forman parte de Fundación Teletón?

Siempre hablar con la verdad, siempre hacer saber a los colaboradores cual es la situación de la organización.

8. Menciona 3 acciones que hicieron para fortalecerse como líderes.

Apostarlo todo por los valores.

Semana CAT

Reforzamiento de sus canales de apelación para facilitar a los colaboradores expresar sus puntos de vista, sus necesidades, sus inconformidades, sus propuestas para mejorar los procedimientos de trabajo e innovarlos.

9. ¿Qué aprendiste del caso?

Que siempre se debe predicar con el ejemplo, un líder debe ser honesto, responsable, comprensivo, empático por el bien de todos los colaboradores.

10. Después de leer el caso, menciona 3 acciones que puedes implementar en tu organización y que te permitan impactar de manera positiva en los resultados y en la gente.

– Permitir que los colaboradores expresen su sentir en relación a las labores cotidianas para buscar mejores resultados.

– Permitir que los colaboradores se ausenten cuando tengan problemas personales.

– Platicar con el personal respecto de sus propuestas de mejoras e implementarlas para que sepan que se toman en cuenta sus opiniones y les de sentido de valor dentro de la organización.