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FORUM: Psychological safety in contingence situations
eibarra@gruporoga.com updated 2 years, 9 months ago 165 Members · 166 Posts -
Piensa en una situación de contingencia, por ejemplo, la pandemia por COVID19 y comparte en este espacio de qué ajustes tuviste que hacer en tu actuar para cuidar de la seguridad psicológica de tus colaboradores en las condiciones de trabajo de contingencia
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Primero me adecue a la nueva normalidad a ser mas precavido y cuidadoso en mi día a día, compartía con mi equipo las experiencias que tenia a diario y fue un crecimiento mental mutuo, no fue fácil ni rápido, hasta que logre generar confianza en mi y hacerles ver que costaría superarlo pero saldríamos adelante.
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Tener bien definido el cuidarnos. Todas las precauciones. Y la fe y confianza.
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PLATICAR SOBRE LA NUEVA FORMA DE TRABAJO, DARLES LA CONFIANZA DE ACERCARSE PARA PLATICAR DEL TEMA
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Platicamos del Tema todo el equipo como nos cuidamos en tienda y en casa con nuestras familias
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los invite a no caer en la desinformación y no caer en pánico en ningún momento
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Al estar trabajando desde casa, tuvimos que mejorar los medios de comunicación, adaptarnos al cambio, aprender escuchar y detectar las debilidades y ser mas explícitos para estar seguros de que el equipo esta comprendiendo
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Principalmente tuvimos que adaptarnos a la situaciòn, no caer en la desinformaciòn y poner atenciòn a todas las inquietudes que ellos tuvieron en el momento.
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con la contingencia nos ajustamos a tener mayor comunicacion por telefono , se les mencionaba que cualquier duda ,marcaran las veces que fueran necesarias, o de igual forma , me conectaba a su maquina para poder resolver cualquier problema.
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La comunicación fue mas importante para adaptar nuestra manera de trabajar desde casa definir que medios de comunicación estaríamos utilizando también el ir los guiando con las medidas de seguridad y el escucharlos ya que todos teníamos un poco de miedo e incertidumbre por que era algo nuevo para todos el motivarnos los unos a los otros y trabajar en equipo.
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primero fue captar toda la información posible sobre los cuidados y previsiones, después utilizar argumentos de concientización dar seguimiento y cumplimiento al las medidas de prevención.
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PPara algunos significó miedo total, tuve que darles apoyo pero a la vez apoyarme de otras personas para que observaron un entorno seguro.
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Adaptarnos ala nueva normalidad no fue nada fácil .
Siempre recordando que teníamos que cuidarnos, para cuidar ala gente que nos esperaba en casa y dando apoyo y fortaleza alas personas que en el camino perdimos a alguien.
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Informandome de las medidas de seguridad adaptandome a la situacion,buscando orientarlosn y convencerlos de realizar todas las actividades bajo las protecciones o protocolos de seguridad,infundirles seguridad tranquilizarlos que entrarán entrarán pánico,convencerlos de la nueva normalidad,junto con ellos aprender nuevas tecnicas de venta ejemplo x teléfono,páginas face,.
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darles confianza para que opinen sobre los temas
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Creo que el convivir con ellos y escucharlos sabemos como son y así podemos estar en armonía sin insultos o enojos somos una familia por eso hay que estar en armonía
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Le llamamos una nueva forma para transformarnos, cuidandonos como equipo y no alarmarnos por noticias que circulaban en redes, siendo responsables al actuar
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